問：您好，我司主機(jī)www.bdfdjd.cn打開特別慢，然后bdfdjd.cn無法打開，內(nèi)頁也無法訪問，請幫忙查看一下，謝謝。,bdfdjd主機(jī)打不開

答：您好，
修改解析等待生效以后，然后再測試訪問看看是否正常即可。

問：那www.bdfdjd.cn打開特別慢，內(nèi)頁也無法訪問，這是怎么回事呀？

答：您好，

問：請您將頂級域名也別名cname指向到a220171.gotoip2.com 這個(gè)地址  關(guān)于這個(gè)，這個(gè)域名有郵箱，只能做A記錄，所以我解析到了127.0.0.1，您看可以不

答：您好，

問：主機(jī)續(xù)費(fèi)3年送2年操作錯(cuò)誤，可以退回重新操作嗎

答：您好，請問下您具體需要怎么操作，可告知我司，以便我司核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我想先降級以后再續(xù)費(fèi)，節(jié) 費(fèi)用，因?yàn)榭蛻粢咔橛绊懖幌肜m(xù)費(fèi)了，我這邊給他優(yōu)惠完利潤較低

答：您好，已特殊撤銷續(xù)費(fèi)3年送2年，續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠券已返到您的賬號下未使用優(yōu)惠券剩余金額中，請刷新核實(shí)下，重新升級變更型號后再行續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：dyssolar.com 這個(gè)域名也續(xù)費(fèi)錯(cuò)了，可以退回嗎，和另一個(gè)客戶看錯(cuò)了
bjylsolar 其實(shí)是要這個(gè)主機(jī)，這個(gè)到期了你們收回，我再買一臺(tái)

答：您好，1、域名續(xù)費(fèi)無法撤銷，因一旦續(xù)費(fèi)成功，注冊局不支持撤銷或退回；
2、主機(jī)若不再使用，則不續(xù)費(fèi)即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：好的，確定不能退回域名費(fèi)用嗎？我聯(lián)系一下這個(gè)客戶看看他還續(xù)費(fèi)不

答：您好，
確實(shí)抱歉，域名續(xù)費(fèi)的費(fèi)用是無法撤銷的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：別的網(wǎng)絡(luò)公司都沒有超量之說，幫我開啟，為啥暫停

答：您好，
附圖，我司通過網(wǎng)站日志查看到有大量百度蜘蛛的訪問，您的網(wǎng)站是否在做推廣，如網(wǎng)站沒有做推廣，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662屏蔽百度蜘蛛訪問，現(xiàn)在您的網(wǎng)站流量已經(jīng)超標(biāo)，請您通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–管理–充值流量,非常感謝您長期對我司的支持!

問：沒有推廣，你們主機(jī)問題，我推廣的網(wǎng)站從來沒有所謂的超量，這是變相收費(fèi)

答：您好，我司已將網(wǎng)站日志放在/www/logfiles/目錄下，您可以通過網(wǎng)站日志進(jìn)行分析，訪問記錄都在日志文件中,非常感謝您長期對我司的支持!

問：那幫我屏蔽那些ip

答：您好，
附圖，我司已為您屏蔽了百度蜘蛛，現(xiàn)在主機(jī)流量已經(jīng)超標(biāo)，請您充值主機(jī)流量,非常感謝您長期對我司的支持!





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