問:服務器重裝系統(tǒng)后,https://www.youngsunpack.com/english/order.asp這個頁面提交訂單,會出現(xiàn)上圖錯誤, 鏈接不了mysql數(shù)據(jù)
答:您好,核實您該問題,其是因為您重裝前使用的mysql版本是5.1,而您服務器上重裝后您重新安裝了mysql5.7的數(shù)據(jù)庫,導致對應數(shù)據(jù)庫調用等都出現(xiàn)了問題,為您恢復了之前mysql5.1的數(shù)據(jù)庫,網站測試已經正常,此次特殊處理,如下次有相同重裝服務器后問題,您可以提交工單:云主機–其它設置–系統(tǒng)重裝后站點/數(shù)據(jù)庫配置恢復(限建站助手或wdcp建站,5個以內),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試了一下,還是一樣打不開哦
答:您好,查看您對應服務器上mysql服務是停止的,為您重新啟動了,您可以重新測試,也請核實一下您剛才是否有額外的操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,是可以了,就是剛剛提交的表單,鏈接在本地網頁,打不開了,這是哪里出問題了呢?
答:您好,您截圖中的錯誤,請檢查一下您本地程序對應站點中設置的數(shù)據(jù)庫連接配置文件里面,相關的數(shù)據(jù)庫連接信息這些是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個本地的數(shù)據(jù)是都沒有改動過的,就是云主機服務器重裝系統(tǒng),就這樣了
答:您好,
當前根據(jù)您提供的報錯截圖,您應該是您自己本地電腦上的應用程序無法連接服務器上的mysql數(shù)據(jù)庫是嗎?查看您服務器上并未開啟mysql數(shù)據(jù)庫的遠程連接端口,您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 去開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經設置好了,非常謝謝!
答:您好,好的,若還有問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
之前備過案,因為域名已經被注銷了,想重新備案(因為公司地址變更無法提供相關資料)。請問怎樣處理?您好,
答:您好,
1.您需先向貴州 注銷方式:
您可下載貴州 注銷申請表,按表上說明填寫提交管局申請注銷,管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的,注銷申請表下載地址請參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“請仔細閱讀下載下來的填表說明,上面會告知如何填寫及提交管局的方法”;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!