問：您好，已20多天為什么備案一直還沒審核通過，請(qǐng)盡快幫審核一下吧,為什么備案一直還沒審核通過
答：您好，
1.管局審核時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；
2.查看您的備案是5.21提交至管局審核的，截止今天為13個(gè)工作日，近期江蘇審核預(yù)計(jì)要接近20個(gè)工作日左右才能審核到，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍耍?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)盡快處理一下吧
答：您好，1，確實(shí)非常抱歉，管局審核期間接入商也無法進(jìn)行催促和加快審核，資料目前在管局正常審核期間內(nèi)，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果；
2，需提醒的是：近期江蘇啟用了電話核驗(yàn)，如接到核驗(yàn)電話請(qǐng)注意配合,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不知道是什么情況？網(wǎng)站打不開，麻煩弄一下
答：您好，訪問存在空白頁面 ，詳見附圖，我司未找到調(diào)試模式開啟方法 ，建議告知或您可自行開啟報(bào)錯(cuò)模式，將具體的報(bào)錯(cuò)輸出，以便我司進(jìn)一步協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：以前都不出現(xiàn)這種情況
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問是否已經(jīng)調(diào)整過,由于出現(xiàn)問題時(shí)頁面空白,并且無法開啟調(diào)試模式查看詳細(xì)錯(cuò)誤,建議咨詢程序開發(fā)人員如何開啟調(diào)試模式并在觀察,如下次在出現(xiàn)類似問題,可開啟調(diào)試模式查看下具體出現(xiàn)異常的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：最新的數(shù)據(jù)怎么沒有了？幫我恢復(fù)到2021年6月8日的程序與數(shù)據(jù)，謝謝
答：您好，請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 ，通過 附圖功能恢復(fù)最近一次系統(tǒng)備份 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站：020114.com 原先備案在A主體上，現(xiàn)A主體已注銷。但網(wǎng)站還正常訪問。
現(xiàn)想將網(wǎng)站轉(zhuǎn)入來，變更到B主體上，要怎么操作？
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請(qǐng)注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請(qǐng)（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
