問：您好，[圖片],請問這個找回密碼的文件我應(yīng)該發(fā)至哪里
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個備案又失敗了 能不能知道具體是哪方面原因
答：您好，1，非常抱歉，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：您好，兩天前我的聚名網(wǎng)是改過來了的
問：您好，我把域名轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼會不會好一點？
答：您好，1，根據(jù)您截圖中內(nèi)容來看，域名信息應(yīng)該是準(zhǔn)確的，備案退回應(yīng)該是域名注冊商未將您最新域名信息上報至工信部域名驗證庫系統(tǒng)中，可聯(lián)系域名注冊商協(xié)助您更新準(zhǔn)確并生效后再繼續(xù)提交備案；
2，為方便管理，建議您將域名轉(zhuǎn)入至我司，我司可協(xié)助您更新上報準(zhǔn)確域名信息至工信部域名驗證庫系統(tǒng)中；
如需轉(zhuǎn)入可在我司官方網(wǎng)站上操作域名轉(zhuǎn)入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)入了 我現(xiàn)在再提交了
答：您好，
1.域名轉(zhuǎn)入一般需5-7天左右；建議您可聯(lián)系原域名注冊商釋放域名 ，如果原注冊商已經(jīng)釋放了，一般來說很快就轉(zhuǎn)入成功了，可晚些時候觀察一下；
2.如是轉(zhuǎn)入成功了可再次工單聯(lián)系，以便協(xié)助核實并重新為您上報域名實名信息 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案平臺暫無法檢測域名實際備案情況，備案轉(zhuǎn)入暫無法正常提交，已經(jīng)在緊急處理中了，請晚些時候再試試 （可以明天再提交試試） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是不是主機上也綁定不了了啊
答：您好，在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢已有記錄的域名，可以解析綁定使用；
如您是綁定時提示未備案，可在購買主機賬戶下提交技術(shù)類工單，以便技術(shù)人員協(xié)助您特殊處理后嘗試實現(xiàn)訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
