問：您好，我們的公司名稱已經(jīng)改變，現(xiàn)在在主體下不能繼續(xù)備案，請問怎么才能改變主題信息，或者繼續(xù)備案。
,主要備案信息更改，現(xiàn)新增接入無法備案
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站備案電話核驗失敗，撥打回復不是網(wǎng)站負責人（呂小梅）/再次撥打拒接，未完成網(wǎng)站備案核驗，請修改登記網(wǎng)站負責人本人準確的手機號碼再提交審,你好，剛網(wǎng)站負責人手機有響到電話，結果手機按出錯了，電話沒有正常接聽到，不屬于 拒絕接聽，麻煩重新?lián)艽颍x謝。 是負責人呂小梅電話，由于是機器人語音，負責人手機按鍵出錯，麻煩重新?lián)艽驅徍?，謝謝了。
答：您好，
1.如是號碼無誤可重新提交備案申請，提交后我司專員會在再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內(nèi)（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉6進行核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原因：因為用一直在正常推流B站的kplayer軟件，去推流企鵝電競直播的時候，以前完全正常，現(xiàn)在用同樣的方法一直被官方斷開，斷開原因是kplayer作者說的，我問了企鵝電競的客服，說有可能運營商限制了騰訊用的IP，但我這種情況又不可能出現(xiàn)，所以還是想幫我查一下，西部數(shù)碼有沒有限制騰訊云的IP，也好心里有數(shù)一點……
而且，企鵝電競客服還說我賬號也沒問題，啥都沒問題，可就突然推不了了，就很難受，客服還說除了用官方和obs推流，其他的不在回復范圍之內(nèi)。。。更難受了。。
關鍵以前kplayer在推企鵝電競正常，突然就不行了，官方還不解釋不給原因，就想著順口問問西部數(shù)碼這里有沒有限制騰訊云或者企鵝電競方面的IP……
問：補充：忘了發(fā)截圖：
答：您好，查看我司沒有攔截限制的情況，且您服務器上也沒有安裝什么安全軟件。從服務器上ping您截圖的地址來看，一會能ping通一會ping不通，對方是否有限制的情況，你可以在出現(xiàn)報錯的時候ping 該地址3954.livepush2.egame.qq.com，能否正常ping通
非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以ping通3954.livepush2.egame.qq.com，不過，很意外，又重試了次，結果還是一樣的報錯，但是報錯N次后，接了個電話，回頭一看，正常了。。。。以前都是直接推流成功的，現(xiàn)在斷開重連N次之后，才正常。。。。
沒事了沒事了。。。。是我著急了，關閉工單吧，刪了……打攪了……
答：您好，好的，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
