問(wèn):您好: 我的網(wǎng)站是信息類(lèi)網(wǎng)站,目前每隔個(gè)把月,會(huì)給網(wǎng)站添加一篇文章。在添加文章后,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)放置的文字、內(nèi)容等需要修改一下的,以前是可以修改的。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)修改不了,出現(xiàn)如下問(wèn)題(見(jiàn)附件圖片)。
經(jīng)過(guò)我們多方詢(xún)問(wèn),了解到,這是由于您方空間給設(shè)置了黑名單制度??蓡?wèn)您方給調(diào)整一下。我們知道您是為了保證空間的安全性而設(shè)置的,對(duì)此我們沒(méi)有疑議。但放上的文章,總會(huì)有需要修改的時(shí)候。
可否這樣:由于不是經(jīng)常添加文章,大約一個(gè)多月左右需要添加文章,那么,如果每到那個(gè)時(shí)候需要設(shè)置白名單,向你們提交工單?你們臨時(shí)給設(shè)置,之后再改回來(lái)?還是說(shuō),你們會(huì)有什么自己的處理方式?
網(wǎng)站文章無(wú)法修改的問(wèn)題,對(duì)于我這邊來(lái)說(shuō)還是挺麻煩的。你們給調(diào)整下?
謝謝。,網(wǎng)站空間安全性黑名單問(wèn)題
答:您好,請(qǐng)您提供后臺(tái)登錄信息, 以及需要修改內(nèi)容, 我們核實(shí)下是什么內(nèi)容觸發(fā)防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好:已登錄,已修改了上周五發(fā)的文章。目前為可以修改狀態(tài)??磥?lái)是已解決。非常感謝!那么現(xiàn)在我這邊是什么都不用動(dòng)了,就按部就班就可以了是嗎?(后兩條均已好評(píng))謝謝!
答:您好,是的, 現(xiàn)在后臺(tái)目錄名改為m-含有 ,就不會(huì)觸發(fā)防護(hù)規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):收到。感謝,好評(píng)!
答:您好,不客氣, 有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俾?lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):*域名信息比對(duì)不一致,請(qǐng)與域名注冊(cè)商核實(shí)上報(bào)到工信部域名庫(kù)的信息是否正確。,,這個(gè)是什么意思呀?
答:您好,
問(wèn):域名是在阿里云的,域名過(guò)戶(hù)后,多久能再提交備案?
答:您好,域名過(guò)戶(hù)完成后,請(qǐng)?zhí)嵝延蛎?cè)商及時(shí)將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息更新上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)中,一般注冊(cè)商上報(bào)后,工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息會(huì)在2-3天更新,建議3天后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器連接不上,網(wǎng)站打不開(kāi)
問(wèn):加急 加急!
答:您好,檢查此服務(wù)器在 15:05:57 遭受ddos攻擊大小:3000M,攻擊封停1440分鐘。機(jī)房對(duì)于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施,達(dá)到封停時(shí)間以后會(huì)自動(dòng)解封。
問(wèn):我換IP 服務(wù)器可以馬上解封嗎
答:您好,只是換1個(gè)ip 并不能解決您的問(wèn)題。若再次遭受ddos攻擊,還是會(huì)被機(jī)房封停的。
建議考慮增加ddos防護(hù),參考上條回復(fù)方案,這樣才可以抵御ddos攻擊。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)在 用 1、購(gòu)買(mǎi)ddos高防服務(wù) 解決
問(wèn):在哪里購(gòu)買(mǎi)IP,第一步換IP,我全部域名解析到高防別名上
問(wèn):已經(jīng)買(mǎi)IP了:127.0.0.1 這是新IP
答:您好,注意cdn 防護(hù),默認(rèn)只可綁定5個(gè)域名。新加數(shù)量 50元/個(gè)域名。
問(wèn):不用 高防機(jī)房,有些 域名 不用了 ,我刪了
問(wèn):老IP停用,換新IP,服務(wù)器什么時(shí)候可以打開(kāi)
答:您好,好的。注意:新增ip后還需上服務(wù)器進(jìn)行綁定,您可以通過(guò)控制臺(tái),參考教程:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152?;蛟俅位貜?fù)此工單,告知此服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼,這邊為您綁定。
同時(shí)可在此界面,購(gòu)買(mǎi)cdn 高防,地址:http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我剛才已經(jīng)在其它平臺(tái)買(mǎi)了 高防DDOS CC分布式,之前沒(méi)有切換,還是一定要你們這里重新買(mǎi)
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)IP直接停用不要了
答:您好,已為您綁定,新ip:127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)已暢通請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn):老IP怎么解除和我服務(wù)器綁定 不用了 127.0.0.1這個(gè)IP不要了
答:您好,
老ip 目前已經(jīng)處于封停狀態(tài),如果您擔(dān)心解封之后,再次老IP受攻擊影響,您可以再主機(jī)內(nèi)的網(wǎng)卡中取消老ip 的設(shè)定即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以再主機(jī)內(nèi)的網(wǎng)卡中取消老ip,怎么操作呢,不會(huì)操作
答:您好
問(wèn):我想知道 被攻擊你們是封IP還是 直接封服務(wù)器,這個(gè)IP已經(jīng)暴露了
問(wèn):如果只是封IP 那就不要去掉老IP,如果是停服務(wù)器,那老IP就不要了
答:您好,被攻擊是封停ip,不是封服務(wù)器,若老ip封停了那么老ip將無(wú)法登錄服務(wù)器.非常感謝您的支持。