問：
eppoindustries.com 這個郵箱其他壓根沒有feedback@eppoindustries.com這個郵箱，但是經(jīng)常收到feedback@eppoindustries.com（該郵箱不存在）發(fā)給info@eppoindustries.com（該郵箱存在）的這種情況，麻煩你們跟蹤檢查下，感覺你們郵箱現(xiàn)在很不安全啊，按照你們說的操作開啟SPF也不行。,eppoindustries.com這個郵箱經(jīng)常收到釣魚郵件
問：也就是說類似不存在的郵箱feedback@eppoindustries.com經(jīng)常給存在的郵箱info@eppoindustries.com發(fā)送郵件
答：您好，
這類是偽造郵件,查看當(dāng)前的spf功能是關(guān)閉狀態(tài),請開啟spf后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開了POSTMASTER管理員賬戶的SPF后，是不是所有的郵箱都開了對嗎
答：您好，
是的,spf功能為全局功能,開啟后整個郵局的郵箱都開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
出錯URL：http://www.jwangco.com/service.php
用戶的網(wǎng)站程序在原主機商的虛擬主機中運行正常，去年將網(wǎng)站遷移過來，近期發(fā)現(xiàn)郵件發(fā)送功能不正常（在原主機商的空間中運行沒有問題）。
用戶沒有技術(shù)人員，不具備編輯源代碼的能力，請問公司能不能解決這個問題？有沒有費用？
答：您好，抱歉，已經(jīng)調(diào)整，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：還是不行，請問是什么原因？
答：您好，
查看報錯提示配置錯誤Error: need EHLO and AUTH first，請您參考https://jingyan.baidu.com/article/ae97a646ce09c2bbfd461d3f.html 核實一下，非常感謝您對我司的支持！
問：換成用戶的最新發(fā)件信息了，還是不行
答：您好，
2.發(fā)送地址應(yīng)該和您QQ郵箱地址一致
我司測試使用自己的QQ郵箱可以發(fā)送的，這個是郵箱配置問題，需要您自行核實一下了，非常感謝您對我司的支持！
https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=&&id=28
問：您好，我去原接入商處增加中文域名的備案，對方查到ip不是他們那邊的，結(jié)果把我這個備案下的域名全注銷了，我現(xiàn)在只能重新備案了，因為我網(wǎng)站都轉(zhuǎn)到你們這邊來了但是現(xiàn)在我在你們這邊的備案狀態(tài)是備案進行中，能退回重新接入嗎？
答：您好，
1.本賬戶下備案已退回，若是要添加新域名網(wǎng)站備案，可添加后再重新提交；
2.若是申請其他網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入，此與新增網(wǎng)站不支持同時操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在要把備案轉(zhuǎn)接入到你們這邊，請問要怎么操作呢？
答：您好，
1.查看本賬戶下添加了新網(wǎng)站備案，備案轉(zhuǎn)入和添加新網(wǎng)站無法同時操作，若需辦轉(zhuǎn)入網(wǎng)站：閩ICP備號-1，您請在備案信息頁面，刪除新增加的網(wǎng)站信息，再提交工單聯(lián)系我司為您恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)；
2.待恢復(fù)后，您再點擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫提交網(wǎng)站：閩ICP備號-1的備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經(jīng)照你說的操作了，你們那邊能幫我操作嗎？這個備案號我需要辦理“備案轉(zhuǎn)入”
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)，您請刷新頁面后，點擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我本來是想新增網(wǎng)站的，但是現(xiàn)在這樣搞下來如果先做備案接入再做添加網(wǎng)站備案，這樣一個流程走下來是不是轉(zhuǎn)入備案一個月，新增網(wǎng)站還要一個月？那這樣子我寧可新增加的閩ICP備號-1這個先不弄，我想新增加域名備案，還要麻煩你們恢復(fù)最后一次備案通過狀態(tài)了，麻煩了，實在是不好意思
答：您好，已再次為您撤銷備案轉(zhuǎn)入申請并恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)，請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
