問:我是在我網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)用的,fss對象存儲(chǔ)只要上傳超過6MB左右的文件就會(huì)報(bào)錯(cuò)。5MB及以下就可以正常上傳。,fss對象存儲(chǔ)上傳失敗
答:您好,請問用戶是如何測試的,如文件較大,建議可通過登錄fss的ftp進(jìn)行上傳試試,當(dāng)前使用ftp上傳大文件是比較快速的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:就是通過ftp上傳的,上傳速度挺快,就是會(huì)報(bào)錯(cuò)。
答:您好,從截圖看應(yīng)是從用戶網(wǎng)站后臺(tái)上傳的,建議下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ftp專用工具解壓后,通過登陸ftp上傳管理文件速度會(huì)更快一些, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么開啟?
答:您好,就是開啟您網(wǎng)站的報(bào)錯(cuò) ,調(diào)用FSS的時(shí)候的報(bào)錯(cuò),這樣就會(huì)有對應(yīng)的錯(cuò)誤碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.cnbgfm.com/http://www.ax-tgy.cn/http://www.lockevalve.cn/http://www.maihaolink.com/
答:您好,測試上述站點(diǎn)可以打開
建議您先重啟本地路由與清除瀏覽器緩存(或換一個(gè)瀏覽器)再試試訪問。
問:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問不了,我用其他人家里的電腦和手機(jī)自動(dòng)的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量以及移動(dòng)wife都不行另外ping的話你們公司的香港服務(wù)器ping不了
問:
答:您好,1.香港服務(wù)器是禁止了ping的,我司使用工具測試移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問狀態(tài)碼是200;說明其他地 訪問是正常的;
問:yunnan.icu域名被hold請查下原因
答:您好,核實(shí)該域名命名審核失敗,所以域名有注冊局設(shè)置的禁止解析狀態(tài)。此類命名審核失敗的域名,可轉(zhuǎn)移到我司海外接口,海外接口無法實(shí)名和備案,轉(zhuǎn)移費(fèi)用為68元。請您確認(rèn)是否需辦理轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶暫未支付續(xù)費(fèi)費(fèi)用,請?jiān)诂F(xiàn)在接口開放實(shí)名,我通知用戶傳證件
答:您好,若需要更新實(shí)名,可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板(填寫注冊人信息,提實(shí)名證件),然后進(jìn)行模板過戶更新。
但該域名關(guān)鍵字含義(地 -云南)未通過命名審核,若通過模板過戶更新注冊人實(shí)名,但因命名未通過,注冊局會(huì)是hold狀態(tài),故建議轉(zhuǎn)移至海外接口(無需實(shí)名和備案),注冊局會(huì)解鎖可使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!