問:近段時間多次出現(xiàn)小程序“管理”后臺頁面打不開問題,請盡快處理。,小程序管理后臺頁面打不開
問:現(xiàn)在前臺頁也不能訪問了。
答:您好,已經(jīng)反饋在處理中了,您請晚點查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:出現(xiàn)的這個問題,是所有的用戶,還是只有我這個用戶?
答:您好,已經(jīng)反饋開發(fā)人員緊急處理中,還需要一點時間,請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個小程序最近經(jīng)常出現(xiàn)不能訪問前臺頁面,后臺管理頁面也不能進入發(fā)布信息。請問,如果我改用云建站里的小程序,應(yīng)如何設(shè)置和發(fā)布?請指導!
答:您好,1、可以登錄到微信小程序賬號中取消第三方授權(quán)https://mp.weixin.qq.com/,重新綁定授權(quán)您云建站的小程序業(yè)務(wù);
問:我的云建站已用了幾年,新小程序價格高,如果云建站的小程序功能不如舊版的 ,現(xiàn)在仍可續(xù)用。
答:您好,新版小程序比舊版小程序價格更便宜,功能更強大,舊版小程序是294元/年,新版小程序 標準版代理商價格是198 元/年
問:如果注冊新版小程序標準版,原來舊版本的數(shù)據(jù)怎么辦?如果重新發(fā)布舊版里的數(shù)據(jù)信息需要很長時間,工作量很大。
答:您好,非常抱歉,暫不支持直接遷移數(shù)據(jù),新版小程序需重新設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現(xiàn)在不能遷移數(shù)據(jù),舊小程序功能又不開發(fā)了,新小程序也許在不遠的哪天跟舊小程序一樣停了,換一種新新小程序怎么辦?
答:您好,很抱歉,以后情況不好預判了,目前新版小程序銷量很高,客戶反饋功能強大,部分功能也是在持續(xù)更新中,新版小程序也支持試用,您可以先試用測試,符合您需求后正式購買,http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2395 這個是小程序試用體驗賬號,您也可以先測試體驗
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:購買的新小程序其功能今后都能正常使用嗎?除了以后每年續(xù)費外,其他的如:微頁面套餐、去除版權(quán)、自定義版權(quán)、內(nèi)容管理、商城等等還需要另外收費嗎?
答:您好,建議您先試用測試,如符合您要求再購買。建議開通全能版,包含標準版的功能應(yīng)用,目前到期后可以正常續(xù)費,全能版代理商價格498元/年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請開通試用,設(shè)置微頁面后如何發(fā)布小程序用手機瀏覽?如果試用轉(zhuǎn)正后對原來的舊小程序正常運行有沒有影響?
問:已申請開通試用。
答:您好,1、試用小程序不支持發(fā)布,用戶可以編輯好內(nèi)容后在發(fā)布小程序位置 添加體驗者 手機掃碼進行預覽。您可在 店鋪-編輯 處先編輯內(nèi)容,編輯好后再到小程序發(fā)布位置 選擇平臺方式發(fā)布:如圖:
2、建議重新在微信平臺 mp.weixin.qq.com 注冊一個小程序賬號 用于新小程序的使用,這樣就和原來的舊小程序互不影響;如還是要用之前的小程序賬號,則需要先去原來的小程序取消授權(quán)后 (取消后舊程序則無法正常使用) 再授權(quán)到新小程序使用;
操作可參考小程序手冊:http://ps-sw.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf
操作過程有不清楚的可截圖反饋工單;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:轉(zhuǎn)正后暫不發(fā)布小程序,待原舊小程序的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到新小程序后再發(fā)布,可否?新小程序發(fā)布后對閱讀公眾號有影響?
答:您好,1、新版小程序即使不發(fā)布也是如需綁定小程序賬號才能測試訪問,如新舊小程序都使用之前的小程序賬號則需取消原來小程序的授權(quán)才能綁定到新小程序,故依然會影響舊小程序使用。
問:原來注冊的小程序于2022年4月到,在此期間我備份小程序里的內(nèi)容后再注冊新版小程序。
答:您好,好的,請您先設(shè)置操作,若有問題請聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持!