問：您好，請(qǐng)問在哪里修改我的通訊地址？謝謝。,在哪里修改我的通訊地址？
答：您好，經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢備案號(hào)粵ICP備號(hào)已無記錄，可為您刪除當(dāng)前所有信息后，再根據(jù)：首次備案 填寫信息提交，屆時(shí)您請(qǐng)?zhí)顚憸?zhǔn)確的通訊地址即可 ，請(qǐng)確認(rèn)是否需刪除 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)刪除。同意刪除。
問：您好，
請(qǐng)問 通訊地址 是填寫 云南的 還是湖北的，能更有利于通過備案？
答：您好，
1.已刪除，可刷新后核實(shí)；
2.建議請(qǐng)將身份證正面上傳至工單內(nèi)，或是請(qǐng)告知為哪個(gè) 份身份證，以便為您核實(shí)提交哪個(gè) 份的備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的身份證是湖北武漢的。
答：您好，1，如為湖北 份身份證，通信地址可填寫為湖北 份地址；
2，如實(shí)際長期居住在云南，通信地址也可以填寫為云南 份地址，但備案時(shí)需提供在云南 份的居住證；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我在填寫了業(yè)務(wù)備案碼以后 ，總是有這個(gè)信息，“當(dāng)前備案碼最多用于1個(gè)主體”，請(qǐng)問怎么解決？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒复a以及對(duì)應(yīng)的主機(jī)名（虛擬主機(jī)請(qǐng)?zhí)峁ゝtp名、服務(wù)器請(qǐng)?zhí)峁﹊p），以便為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案碼是 ，虛擬主機(jī)ftp名是 kai0001
答：您好，目前測試是可以提交的 ，您請(qǐng)?jiān)僭囋?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
我司測試為附圖 ，核實(shí)為大部分地 均訪問正常的 ，若對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高，
建議域名備案后更換至國內(nèi)空間使用 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：部分客戶，無法訪問網(wǎng)站。現(xiàn)在看能有什么方法解決這問題，換IP？或者換主機(jī)？只要能讓客戶訪問就行
答：您好，
若客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求較高，可以給客戶推薦下備案轉(zhuǎn)國內(nèi) ，
若繼續(xù)使用香港 ，可以讓客戶提供下ping www.spadessth.com 截圖，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
并提供下瀏覽器分別訪問 http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 的截圖我司分析后
切換線路至非獨(dú)立ip 節(jié)點(diǎn)觀察下 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這是截圖，麻煩你們看下
答：您好，從提供的截圖看，應(yīng)該是可以正常訪問到我司香港線路的 ，請(qǐng)客戶更換瀏覽器或清理瀏覽器緩存重新訪問試下，
或請(qǐng)客戶重啟本地網(wǎng)絡(luò)，或使用不同網(wǎng)絡(luò)條件訪問試下呢 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：經(jīng)客戶反饋，手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)可以訪問，那這現(xiàn)象，客戶那邊該如何處理呢？
答：您好， 從客戶提供的截圖看，客戶訪問 http://127.0.0.1/ 正常，這個(gè)ip 就是客戶的獨(dú)立ip ，客戶應(yīng)該訪問域名也正常 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
