問：baosirui.com郵箱更換域名為：tend.cn 麻煩操作下 謝謝！ 因為客戶是有使用過企業(yè)郵箱的 要先數(shù)據(jù)搬家，完事才能解析到新域名上去，所以我不能先解析 只能使用一個其他域名代替，完事以后在更換域名 所以麻煩你們操作一下的 謝謝！,baosirui.com郵箱更換域名為：tend.cn 麻煩操作下 謝謝！ 因為客戶是有使用過企業(yè)郵箱的 要先數(shù)據(jù)搬家，完事才能解析到新域名上去，所以我不能先解析 只能使用一個其他域名代替，完事以后在
答：您好，已更換，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已發(fā)送 沒有郵件啊
答：您好，
核實原郵局已發(fā)送非標準設(shè)置 ， 搬家文件到了此文件夾中，已經(jīng)為您移動到了已發(fā)送文件夾 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：云建站想要插入視頻，因此購買了貴司的FSS業(yè)務(wù)，用來存儲視頻文件?，F(xiàn)在FSS無法進行ftp鏈接
答：您好，這邊測試可以連接的，您截圖是530報錯，請核實下輸入密碼是否有誤，或者復(fù)制的密碼多了空格等問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我上傳一個視頻到fss了。在云建站里，引用視頻，不能展示。直接在瀏覽器里瀏覽這個地址，顯示錯誤如下瀏覽地址：https://ai-qz-video.fss-my.vhostgo.com/video/1/1.mp4
答：您好，權(quán)限里面設(shè)置了公共讀，測試可以了，您再刷新試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還沒有刪除，只是過期，我點備份數(shù)據(jù)庫，給我提示錯誤
答：您好，
抱歉,到期mssql數(shù)據(jù)庫無法開啟和備份,如需備份數(shù)據(jù),但主機已經(jīng)不使用,可單獨對mssql數(shù)據(jù)庫進行續(xù)費,續(xù)費后再操作備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那這個就是綁架，虛擬主機過期了，里面數(shù)據(jù)一樣能備份出來，數(shù)據(jù)庫送的，為什么就不行
而且我虛擬主機才80塊，這個數(shù)據(jù)庫贈送的，到期了你們敲詐100塊，這不合理
答：您好，
非常抱歉,該主機在8-28就已經(jīng)到期,產(chǎn)品到期前系統(tǒng)會多次進行通知,用戶應(yīng)提前做好備份, 如需備份,請續(xù)費后再操作, 續(xù)費主機價格更便宜您可以直接續(xù)費主機產(chǎn)品, 然后將該主機用于其他網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要求這次給我，因為我不知情主機到期的話，數(shù)據(jù)是可以備份的，所以讓我誤以為數(shù)據(jù)庫也可以下次如果過期了，我后果自負
問：還沒有給我回復(fù)，昨天下午提交的，這會兒第二天中午都過去了
答：您好，非常抱歉，因為公司最近權(quán)限收緊，普通員工無權(quán)限恢復(fù)過期產(chǎn)品，目前我們已經(jīng)幫您申請了，請耐心等待下，這邊公司確認后我們會及時通知您,非常感謝您長期對我司的支持！
