問:網(wǎng)站下午開始變卡,或者稍快一兩分鐘,又開展始變卡,請協(xié)助處理,重起服務(wù)器也沒解決。
,網(wǎng)站下午開始變卡,請協(xié)助處理
問:以前處理這個問題的工單號為:,可參考排查問題。
問:9月23日,工程師調(diào)整過服務(wù)器,就變快了。
問:9月23日處理完,到今天上午,都是正常,下午出現(xiàn)的問題。
答:您好,
是否可關(guān)機,或自行遠程到服務(wù)器關(guān)機后回復(fù)工單,幫您遷移下集群服務(wù)器,目前資源有異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您可以關(guān)機。
問:請準確查找原因并處理好,上面還有網(wǎng)盤,請一并處理好。
問:希望調(diào)整到一個較穩(wěn)定的集群下,否則我需要經(jīng)常關(guān)注這個服務(wù)器的狀態(tài),有點忙不過來。謝謝。處理好后,請告知詳細的原因。
答:您好,已經(jīng)遷移了宿主,請稍后測試一下,原因是之前的宿主負載有點高,可能會影響云主機運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站做好后如何上線?
答:您好,
是否是云建站,核實已綁定了decoled4u.com,請?zhí)砑觿e名解析到pmod481ec.hk.yjz.top ,20分鐘后使用decoled4u.com 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:別名?如何添加?可以發(fā)一下步驟嗎?
答:您好,需要聯(lián)系您的域名注冊商協(xié)助您進行解析操作 ,需要登錄域名管理面板操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是鏈接嗎?pmod481ec.hk.yjz.top,打開后是這樣的
答:您好,可使用pmod481ec.hk.yjz.top測試,但最好是用戶解析好自己的域名指向到pmod481ec.hk.yjz.top,后期訪問自己的域名不登錄框;
問:可以加我QQ,遠程幫我操作嗎?@qq.com. 謝謝
答:您好,您可聯(lián)系我司企業(yè)QQ指導(dǎo)您操作下解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:問題接 工單編號: 服務(wù)器現(xiàn)在重啟了好幾次了,還是不行啊!香港CN2機房的服務(wù)器也那么差勁嗎???!
答:您好,當前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,服務(wù)器遠程是沒有問題的,現(xiàn)在報錯是503,如需我司協(xié)助排查會扣除一次金牌服務(wù),請確認是否需要我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 協(xié)助核實排查吧 扣除金牌服務(wù)一次即可!
答:您好,查看應(yīng)用進程池沒啟動起來,啟動之后訪問網(wǎng)站又停止了,通過系統(tǒng)日志核實到該用戶密碼可能不對,使用建站助手編輯保存后,測試沒有503報錯了。
問:這個網(wǎng)站也沒有什么訪問量,也沒有做推廣,當前買的這個配置遠遠超出了 我們的預(yù)算需求,!
答:您好,查看您iis里有上傳了SSL證書,這邊在iis里幫您部署了,報錯連不上數(shù)據(jù)庫,查看mssql數(shù)據(jù)庫沒有啟動,已經(jīng)處理了,測試網(wǎng)站訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天ssl證書是正常的,證書在服務(wù)器上!
答:您好,已經(jīng)幫您處理好了,請刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:查看mssql數(shù)據(jù)庫沒有啟動,這個數(shù)據(jù)庫是自動停用的嗎?
答:您好,數(shù)據(jù)庫的啟動賬號設(shè)置的密碼有誤,導(dǎo)致無法啟動的,幫您設(shè)置成本地系統(tǒng)啟動了,非常感謝您長期對我司的支持!