問(wèn):網(wǎng)站下午開(kāi)始變卡,或者稍快一兩分鐘,又開(kāi)展始變卡,請(qǐng)協(xié)助處理,重起服務(wù)器也沒(méi)解決。
,網(wǎng)站下午開(kāi)始變卡,請(qǐng)協(xié)助處理
問(wèn):以前處理這個(gè)問(wèn)題的工單號(hào)為:,可參考排查問(wèn)題。
問(wèn):9月23日,工程師調(diào)整過(guò)服務(wù)器,就變快了。
問(wèn):9月23日處理完,到今天上午,都是正常,下午出現(xiàn)的問(wèn)題。
答:您好,
是否可關(guān)機(jī),或自行遠(yuǎn)程到服務(wù)器關(guān)機(jī)后回復(fù)工單,幫您遷移下集群服務(wù)器,目前資源有異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您可以關(guān)機(jī)。
問(wèn):請(qǐng)準(zhǔn)確查找原因并處理好,上面還有網(wǎng)盤(pán),請(qǐng)一并處理好。
問(wèn):希望調(diào)整到一個(gè)較穩(wěn)定的集群下,否則我需要經(jīng)常關(guān)注這個(gè)服務(wù)器的狀態(tài),有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。謝謝。處理好后,請(qǐng)告知詳細(xì)的原因。
答:您好,已經(jīng)遷移了宿主,請(qǐng)稍后測(cè)試一下,原因是之前的宿主負(fù)載有點(diǎn)高,可能會(huì)影響云主機(jī)運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站做好后如何上線?
答:您好,
是否是云建站,核實(shí)已綁定了decoled4u.com,請(qǐng)?zhí)砑觿e名解析到pmod481ec.hk.yjz.top ,20分鐘后使用decoled4u.com 訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):別名?如何添加?可以發(fā)一下步驟嗎?
答:您好,需要聯(lián)系您的域名注冊(cè)商協(xié)助您進(jìn)行解析操作 ,需要登錄域名管理面板操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)是鏈接嗎?pmod481ec.hk.yjz.top,打開(kāi)后是這樣的
答:您好,可使用pmod481ec.hk.yjz.top測(cè)試,但最好是用戶解析好自己的域名指向到pmod481ec.hk.yjz.top,后期訪問(wèn)自己的域名不登錄框;
問(wèn):可以加我QQ,遠(yuǎn)程幫我操作嗎?@qq.com. 謝謝
答:您好,您可聯(lián)系我司企業(yè)QQ指導(dǎo)您操作下解析記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):?jiǎn)栴}接 工單編號(hào): 服務(wù)器現(xiàn)在重啟了好幾次了,還是不行啊!香港CN2機(jī)房的服務(wù)器也那么差勁嗎?!!
答:您好,當(dāng)前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,服務(wù)器遠(yuǎn)程是沒(méi)有問(wèn)題的,現(xiàn)在報(bào)錯(cuò)是503,如需我司協(xié)助排查會(huì)扣除一次金牌服務(wù),請(qǐng)確認(rèn)是否需要我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的 協(xié)助核實(shí)排查吧 扣除金牌服務(wù)一次即可!
答:您好,查看應(yīng)用進(jìn)程池沒(méi)啟動(dòng)起來(lái),啟動(dòng)之后訪問(wèn)網(wǎng)站又停止了,通過(guò)系統(tǒng)日志核實(shí)到該用戶密碼可能不對(duì),使用建站助手編輯保存后,測(cè)試沒(méi)有503報(bào)錯(cuò)了。
問(wèn):這個(gè)網(wǎng)站也沒(méi)有什么訪問(wèn)量,也沒(méi)有做推廣,當(dāng)前買(mǎi)的這個(gè)配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了 我們的預(yù)算需求,!
答:您好,查看您iis里有上傳了SSL證書(shū),這邊在iis里幫您部署了,報(bào)錯(cuò)連不上數(shù)據(jù)庫(kù),查看mssql數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有啟動(dòng),已經(jīng)處理了,測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):昨天ssl證書(shū)是正常的,證書(shū)在服務(wù)器上!
答:您好,已經(jīng)幫您處理好了,請(qǐng)刷新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):查看mssql數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有啟動(dòng),這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是自動(dòng)停用的嗎?
答:您好,數(shù)據(jù)庫(kù)的啟動(dòng)賬號(hào)設(shè)置的密碼有誤,導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)的,幫您設(shè)置成本地系統(tǒng)啟動(dòng)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!