問(wèn):1.服務(wù)器遠(yuǎn)程老是不可用,麻煩解決這個(gè)問(wèn)題 2.服務(wù)器內(nèi)部的網(wǎng)站在備案,2次被退回,提示網(wǎng)站在一些地 不可訪(fǎng)問(wèn),我們測(cè)試也是一大把超時(shí),麻煩抓緊修復(fù),服務(wù)器遠(yuǎn)程且網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
答:您好,
1. 查看遠(yuǎn)程端口不通 ,請(qǐng)重啟遠(yuǎn)程服務(wù)或重啟服務(wù)器試下,另外,建議可以修改下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口觀(guān)察下 ,參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 ,
2. 查看提交工單類(lèi)型不正確,請(qǐng)重新提交正確維護(hù)工單類(lèi)型 ,【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 我司協(xié)助核實(shí) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):http://shanghaiyl.gotoip1.com,網(wǎng)站不能打開(kāi)
答:您好,開(kāi)啟了詳細(xì)報(bào)錯(cuò),程序有報(bào)錯(cuò),請(qǐng)核實(shí)上傳的程序是否不全或者代碼存在問(wèn)題。另外查看主機(jī)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有獲取,這邊幫您獲取了,并修改了程序連接的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件,請(qǐng)參照這個(gè)鏈接:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入數(shù)據(jù),或者提供下數(shù)據(jù)庫(kù)sql文件,我司協(xié)助導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):關(guān)鍵是前兩天可以打開(kāi),今天就突然不行了,不知道為什么
答:您好,是否更改過(guò)程序代碼,當(dāng)前是程序報(bào)錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系程序人員或者程序提供商排查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):確定沒(méi)有如何更改
答:您好,我司對(duì)程序代碼不熟悉的,無(wú)法幫您排查,請(qǐng)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的程序人員核實(shí),或者重新上傳程序代碼試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):關(guān)鍵之前是好的,突然不行了,不知道為什么
問(wèn):幫忙讓你們技術(shù)人員排查一下,網(wǎng)站程序是織夢(mèng)系統(tǒng)
答:您好,抱歉,這邊排查不到具體原因,請(qǐng)聯(lián)系織夢(mèng)系統(tǒng)官方核實(shí),另外最近織夢(mèng)系統(tǒng)有出公告http://www.dedecms.com/post/.html,程序代碼是需要進(jìn)行授權(quán)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.tesune.com網(wǎng)站經(jīng)常無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,
請(qǐng)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)時(shí),提供下瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖和瀏覽器分別訪(fǎng)問(wèn)
http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 的截圖我司協(xié)助核實(shí) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好,從提供的截圖看,您本地應(yīng)該是可以正常打開(kāi)網(wǎng)站www.tesune.com 的 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好, 為你切換了一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)節(jié)點(diǎn),請(qǐng)三十分鐘后訪(fǎng)問(wèn)觀(guān)察下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):還是一樣,無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),ping超時(shí)
答:您好,從您提供的瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)看,您本地直接訪(fǎng)問(wèn)香港我司提供的三個(gè)節(jié)點(diǎn)均訪(fǎng)問(wèn)正常 ,
ping 超時(shí)是正常的,我司香港線(xiàn)路禁ping 的,建議您重啟下本地路由器或重新?lián)芴?hào)訪(fǎng)問(wèn)試下 ,
或更換不同網(wǎng)絡(luò)條件訪(fǎng)問(wèn)試下是否打開(kāi)正常 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
答:您好, 我司測(cè)試多數(shù)地 均訪(fǎng)問(wèn)正常,現(xiàn)在為您再切換一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)節(jié)點(diǎn),
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):福建節(jié)點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)一直都有問(wèn)題,麻煩換個(gè)主機(jī)IP
問(wèn):
答:您好,我們測(cè)試站點(diǎn):http://www.tesune.com/ 訪(fǎng)問(wèn)正常
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!