問(wèn):
,433端口放行 為啥寶塔顯示未使用
答:您好,安全組是在服務(wù)器外部防火墻設(shè)置的,默認(rèn)是沒(méi)有限制端口的,這邊查看您只是創(chuàng)建了安全組規(guī)則,沒(méi)有部署到服務(wù)器,安全組是沒(méi)有效果的。
問(wèn):
我保存證書(shū) 提示這個(gè)我打下路徑 是下面這樣
答:您好,您將截圖標(biāo)記的這一行刪除后試試,如還有問(wèn)題,可以提供下寶塔登錄信息,這邊排查會(huì)扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)求列表中刪除127.0.0.1服務(wù)器
答:您好,之前的工單您提到過(guò)更換IP ,服務(wù)器IP是開(kāi)通時(shí)默認(rèn)分配的,且任何IP段間是沒(méi)有差異的,不影響使用 ,若您本地遇到問(wèn)題可具體反饋我司 ,以便我司核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)求列表中刪除127.0.0.1服務(wù)器。這個(gè)服務(wù)器不要了,立即刪除謝謝
答:您好,請(qǐng)問(wèn)是什么原因要?jiǎng)h除,現(xiàn)在狀態(tài)是正常運(yùn)行的,無(wú)法刪除,如確實(shí)暫時(shí)不用可以把云服務(wù)器關(guān)機(jī)。
問(wèn):不方便告知原因,請(qǐng)立即刪除。以前也刪過(guò)服務(wù)器,現(xiàn)在是什么原因不能刪除。
答:您好,您服務(wù)器到期,服務(wù)器未到期是無(wú)法刪除的,您如果不使用此服務(wù)器了,可以自己遠(yuǎn)程操作關(guān)機(jī),到期后不續(xù)費(fèi)即可,謝謝
問(wèn):以前也有未到期就刪除的案例?以什么拒絕我的要求?有什么不能刪除的條款條例嗎。沒(méi)有的話請(qǐng)立即刪除,或者我是否可以走更高客服或投訴通道。
答:您好,云服務(wù)器已調(diào)整為過(guò)期,請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理自行刪除
問(wèn):518chuangye.com這個(gè)域名到期沒(méi)續(xù)費(fèi)
答:您好,518chuangye.com域名過(guò)期未續(xù)費(fèi),目前已進(jìn)入贖回期,如果還需要使用,可以贖回。
若超過(guò)贖回寬限期,將無(wú)法再受理贖回。
請(qǐng)您多留意我司的續(xù)費(fèi)通知,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)域名寬限期是多長(zhǎng)時(shí)間
答:您好,該域名到期時(shí)間 ,當(dāng)前已經(jīng)超過(guò)了域名續(xù)費(fèi)寬限期,進(jìn)入贖回期了 ,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):12349.net.cn幫我測(cè)試一下域名是否正常,現(xiàn)在通過(guò)域名進(jìn)行訪問(wèn)系統(tǒng)時(shí)斷斷續(xù)續(xù),訪問(wèn)不正常。
答:您好,查看域名解析正確且已生效,網(wǎng)站訪問(wèn)也是正常的。若訪問(wèn)不穩(wěn)定可能是網(wǎng)絡(luò)原因,建議您再觀察下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名解析的地址總在邊,給看看怎么回事,已經(jīng)一天了
問(wèn):導(dǎo)致我們的業(yè)務(wù)一天都用不了,幫忙給看看,我們的服務(wù)器在內(nèi)蒙古自治 政務(wù)服務(wù)局,已經(jīng)讓他們也幫忙查了域名,說(shuō)是域名解析問(wèn)題,同一臺(tái)電腦一會(huì)一個(gè)返回來(lái)的地址,都不一樣。是不是咱們的解析服務(wù)器的問(wèn)題。
答:您好,使用工具測(cè)試大部分地 解析生效了,個(gè)別地 dns同步更新較慢,可多等待幾個(gè)小時(shí)再測(cè)試,需要等待完全生效后就會(huì)只返回127.0.0.1這個(gè)ip了,如比較急,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開(kāi)始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入ipconfig /flushdns刷新下本地緩存后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):再給看看,怎么還沒(méi)生效,還是解析不了,著急。
問(wèn):已經(jīng)第二天了。還是不行。你現(xiàn)在給我想個(gè)辦法看看怎么解決這個(gè)事情。
問(wèn):我們的業(yè)務(wù)是全 14個(gè)盟 60萬(wàn)老人認(rèn)證使用,現(xiàn)在怎么搞?
答:您好,我們幫您再同步下,請(qǐng)您晚些時(shí)候再測(cè)試觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!