問：www.zc121.com 這個網(wǎng)站突然打不開了，前幾天還可以，麻煩幫忙檢查一下。,www.zc121.com 這個網(wǎng)站突然打不開了
答：您好，訪問此網(wǎng)站會直接訪問路徑：http://www.zc121.com/aboutme.asp，但是您根目錄下面沒有aboutme.asp 文件，請您檢查一下您的程序及核實程序完整性。非常感謝您長期對我司的支持!
問：和客戶確認(rèn)，前段時間還可以訪問的，我這邊查看了該網(wǎng)站2020.4月份的備份文件，里面也沒有aboutme.asp這個文件，麻煩檢查下是否是其他原因引起的？
答：您好，是否又調(diào)整了，目前測試站點：http://www.zc121.com/aboutme.asp 出現(xiàn)提示
附圖：找不到包含文件“T0P.asp”請您聯(lián)系相關(guān)開發(fā)人員再檢查一下程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們之前在公司系統(tǒng)備案了，公司名稱做了變更，但前段時間忙未來得及上傳變更證明；但也沒收到被取消的提醒，直至今日發(fā)現(xiàn)貴司已將備案刪除，請問現(xiàn)在我們又該怎么處理呢？
答：您好，通過域名cdnuobate.com 查詢，原備案目前還存在，可先申請備案轉(zhuǎn)入，待轉(zhuǎn)入成功后及時修改提交變更申請；
查看賬戶下已填寫轉(zhuǎn)入信息，請完成電子化核驗，并在附件材料板塊上傳更名書提交轉(zhuǎn)入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在問題是公司名稱已經(jīng)變更了，無法上傳之前的營業(yè)執(zhí)照。
問：您好，
答：您好，您請直接采集上傳公司最新的營業(yè)執(zhí)照等資料提交審核，并在綜合材料接口處補充上傳工商部門反饋的名稱變更核準(zhǔn)通知書圖片提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)連接不上，麻煩檢查
答：您好，核實服務(wù)器因為受DDOS攻擊,被封停1440分鐘,當(dāng)前如需急用,可通過服務(wù)器管理–管理–變更機房–選擇內(nèi)地ddos高防線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是其中一個網(wǎng)站，被攻擊了。 我們已經(jīng)把那條綁定域名刪除了解析， 麻煩幫忙開啟一下。應(yīng)該沒問題了
答：您好，抱歉,已經(jīng)向機房申請未獲通過,當(dāng)前如比較急,可通過服務(wù)器管理–管理–額外增加ip方式,可為服務(wù)器新加一個ip,添加后需要通過系統(tǒng)操作的web控制臺,把新ip添加到服務(wù)器網(wǎng)卡上,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我的拷貝資料出來，有辦法嗎
答：您好，1.增加新ip后,可通過新ip遠(yuǎn)程登錄拷貝數(shù)據(jù);
2.也可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 通過設(shè)置虛擬交換機后,通過登錄
127.0.0.1連接127.0.0.1的內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行拷貝數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：搞不定，麻煩幫我把資料導(dǎo)出來吧。
答：您好，抱歉,我司不熟悉您服務(wù)器架構(gòu)及要備份的資料,當(dāng)前建議通過服務(wù)器管理–管理–額外增加ip方式,可為服務(wù)器新加一個ip,添加后需要通過系統(tǒng)操作的web控制臺,把新ip添加到服務(wù)器網(wǎng)卡上,這種方式是最有效的解決辦法,也不用搬遷資料,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：解封了，check.wp65.com 這個網(wǎng)站訪問不了？麻煩查看下原因
答：您好，測試服務(wù)器80端口不通,請登錄服務(wù)器檢查下web服務(wù)是否不正常,如需我司扣除一次金牌服務(wù)詳細(xì)分析,可告知正確的ssh登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：謝謝提醒，是web服務(wù)沒有啟動成功。 已經(jīng)解決了
答：您好，好的，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
