問:網(wǎng)站無法訪問,郵件提示被D 服務(wù)器什么時(shí)候可以恢復(fù)?,網(wǎng)站無法訪問 是什么原因
答:您好, 16:06:52 127.0.0.1 攻擊大小:50216M,攻擊封停480分鐘
若您著急恢復(fù),請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-升級(jí)-變更機(jī)房線路為香港高防線路,數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:ip解封了 怎么還是無法訪問網(wǎng)站?
答:您好,
這樣可以在服務(wù)器被攻擊時(shí)另一個(gè)IP正常保證服務(wù)器正常使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:什么時(shí)候可以恢復(fù)訪問,新增ip怎么收費(fèi)?
答:您好,無法核實(shí)具體恢復(fù)時(shí)間,您可以晚點(diǎn)24小時(shí)后訪問再試。
問:現(xiàn)在遠(yuǎn)程桌面也無法連接?網(wǎng)站還是無法訪問
答:您好,遠(yuǎn)程和網(wǎng)站都連接存在異常。當(dāng)前海外測(cè)試是可以正常遠(yuǎn)程和訪問網(wǎng)站。當(dāng)前最好額外新增ip進(jìn)行訪問和遠(yuǎn)程管理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們遇到問題就只會(huì)讓用戶花錢購(gòu)買嗎?有處理問題的能力嗎?就這樣的服務(wù)談什么續(xù)費(fèi)呢
問:服務(wù)器如何申請(qǐng)退款
答:您好,當(dāng)前ip是被上級(jí)運(yùn)營(yíng)商攔截導(dǎo)致國(guó)內(nèi)無法正常訪問。測(cè)試在海外是可以正常訪問,您可以測(cè)試同IP段其他ip127.0.0.1 可以正常訪問。上級(jí)攔截一般是由于內(nèi)容或者攻擊導(dǎo)致。并非服務(wù)器本身問題。
查看到服務(wù)器本身遭受攻擊導(dǎo)致ip被攔攔截,不滿足刪除退款需求。
問:已經(jīng)24小時(shí) 為何還是無法訪問!這么廢的服務(wù)為什么不讓退!
答:您好,這個(gè)ip現(xiàn)在是解封的,但是國(guó)內(nèi)訪問被攔截屏蔽了,這一般和您的使用有關(guān)。這個(gè)ip只能在境外訪問使用。
您可以考慮新增一個(gè)ip,但是如果您的內(nèi)容不變更,后期仍然可能會(huì)繼續(xù)被內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商攔截屏蔽,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不能解決就退款 我不會(huì)在花錢了
答:您好,抱歉這個(gè)是您網(wǎng)站應(yīng)用原因?qū)е碌谋还魯r截,并非服務(wù)器問題,并且是購(gòu)買很久的服務(wù)器了無法為您申請(qǐng)退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:煩請(qǐng)把127.0.0.1恢復(fù)到后臺(tái)可續(xù)費(fèi)狀態(tài)
答:您好,經(jīng)核實(shí),此服務(wù)器過期時(shí)間太長(zhǎng),已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
問:
答:您好,查看是在刪除的shengxu1999.com、www.shengxu1999.com域名綁定,操作ip是:127.0.0.1
請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!