問：每次打開都會彈出update，確定后就會自動關(guān)閉，怎么解決？,云服務(wù)器建站助手問題
答：您好，
問：安裝的是360主機衛(wèi)士，SOFT_PHP_PACKAGE文件夾下，沒有建站助手V4.0.exe.bak這個文件。
答：您好，
360主機衛(wèi)士不適合在服務(wù)器系統(tǒng)上面安裝，容易導(dǎo)致異常，建議您卸載360安全衛(wèi)士后再試下；
如果要安裝防護軟件可以選擇安裝其他針對服務(wù)器系統(tǒng)的防護軟件比如云鎖等等；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的亞洲服務(wù)器香港IP不通啊
答：您好，我司亞數(shù)中心港臺ip是禁止ping命令的，ping反饋都是超時是正常的。
問：我解析到香港IP無法訪問！服務(wù)器內(nèi)部還要再設(shè)置一下？
答：您好，查看到對應(yīng)的白名單沒有添加域名，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-白名單和備案-白名單-找到指定ip（選擇對應(yīng)的港臺ip即可），添加域名到白名單中（國內(nèi)ip白名單域名需要備案）
如果仍不行，請?zhí)峁?yīng)的域名，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛添加了的 然后客戶著急 去掉了 改虛擬主機了！
問：xg202111aliyun.yaoidc.vip 測試站點 還是不能訪問
答：您好，未查詢到相關(guān)二級域名記錄，詳見附圖，請再確認解析設(shè)置 ，添加等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我提交了的啊
答：您好，不是白名單問題，而是解析問題，此域名未在您的名下，請聯(lián)系域名所有者核實解析操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊了一個中文.cn的域名，請問要怎么解析，有教程嗎，謝謝。
答：您好，
查詢您賬戶下最近有注冊一個中文域名“騰沖荷花溫泉.cn”，請問是否是指該域名，目前查看該域名的狀態(tài)是正常的；
添加中文域名的解析和英文域名的解析的操作是一樣的操作方式，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 添加解析 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我添加解析后在服務(wù)器建站助手綁定了中文域名，但是還是無法訪問，請問是什么原因。
答：您好，查看中文域名騰沖荷花溫泉.cn沒有備案號,請訪問http://beian.vhost.com 提交備案申請,取得備案號后,在我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單&備案–添加騰沖荷花溫泉.cn這個域名的白名單后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
