問(wèn)：yxzsgy 主機(jī)已過(guò)期 能恢復(fù)出來(lái)   我續(xù)費(fèi)嗎,yxzsgy 主機(jī)已過(guò)期

答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)?；謴?fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：50元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。

問(wèn)：發(fā)件箱非本人操作 發(fā)送出去多封垃圾郵件 請(qǐng)立刻排查

答：您好，大量發(fā)送到qq郵箱郵件，如果不是您操作的，郵箱帳號(hào)密碼泄漏，請(qǐng)立刻修改郵箱密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：后臺(tái)是否可以設(shè)置僅限一個(gè)IP登錄

問(wèn)：？

答：您好，只能限制客戶端ip，請(qǐng)?jiān)谠O(shè)置-賬戶安全頁(yè)面設(shè)置，如您郵箱不通過(guò)客戶端收發(fā)郵件，請(qǐng)通過(guò)postmaster帳號(hào)管理郵箱關(guān)閉smtp、pop3、imap權(quán)限，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這樣設(shè)置是對(duì)于單賬戶還是所有賬戶

答：您好，上面設(shè)置是針對(duì)單個(gè)郵箱，請(qǐng)使用postmaster帳號(hào)登錄郵箱管理，設(shè)置ip限制，對(duì)所有賬戶都有效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)版沒(méi)有辦法設(shè)置嗎？一般盜用者不會(huì)使用客戶端，都會(huì)登陸網(wǎng)頁(yè)吧

答：您好，請(qǐng)使用postmaster帳號(hào)登錄郵箱管理，對(duì)web網(wǎng)頁(yè)、客戶端都可以設(shè)置ip限制，對(duì)所有賬戶都有效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站上傳文件，幾十MB文件可以上傳，但是1百多以上一直上傳不了，這個(gè)是限制了嗎，并且上傳小文件也很慢，也不報(bào)錯(cuò)，只是一直提示正在上傳。

答：您好，
虛擬主機(jī)上傳大小是100M，太大的文件不建議通過(guò)web上傳，容易執(zhí)行超時(shí)卡死
同時(shí)web上傳會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題傳輸中斷后無(wú)法續(xù)傳，建議是考慮FTP上傳然后程序去調(diào)用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以放寬上傳大小嗎，添加文章上傳附件這個(gè)都是普通賬號(hào)操作的，ftp我們不方便給到他們

答：您好，抱歉，虛擬主機(jī)是統(tǒng)一限制的，無(wú)法調(diào)整上傳大小設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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