問：您好，申請更換備案，但短信驗(yàn)證階段一直收不到短信，法人，網(wǎng)站注冊手機(jī)號均未收到，已經(jīng)提交兩次了,更換備案，收不到短信
答：您好，
問：您好，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并未收到驗(yàn)證短信，已核查是正確的，并且申請重發(fā)短信顯示：“當(dāng)前暫無待短信核驗(yàn)備案的信息”
原網(wǎng)站注冊信息如下
答：您好，您截圖中提供的是域名實(shí)名認(rèn)證信息，并非原網(wǎng)站備案填報(bào)信息，請聯(lián)系備案接入商協(xié)助獲取網(wǎng)站備案信息內(nèi)容截圖至工單，以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，域名備案信息如下
答：您好，1，您提供的僅是工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 公共查詢信息，并非原備案接入商平臺信息，請聯(lián)系您原備案接入商協(xié)助您查看或?qū)⒃瓊浒柑顖?bào)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息內(nèi)容全部截圖提交至工單，為您進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這是聯(lián)系原接入商查到的原備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，兩個(gè)手機(jī)號均未收到短信
答：您好，
1.查看當(dāng)前備案因：短信驗(yàn)證未通過 已經(jīng)被退回了，若確認(rèn)原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼還在使用，請點(diǎn)擊：重新提交備案申請，提交后預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)左右，原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼會收到工信部系統(tǒng)發(fā)送的核驗(yàn)短信；
2.備案轉(zhuǎn)入驗(yàn)證時(shí)，需輸入：收到的驗(yàn)證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號碼和身份證證件號碼后6位（非當(dāng)前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶服務(wù)器用的阿里，域名在我們這邊 ailianet.com 但是百度不抓取，聯(lián)系阿里那邊，告訴他們是域名解析的問題已點(diǎn)擊報(bào)錯(cuò)，并聯(lián)系百度那邊說很多地方dns解析不出來，麻煩技術(shù)看下到底是什么問題
答：您好，測試各地 解析是沒有問題。
您反映報(bào)錯(cuò)抓取失敗是百度抓取時(shí)候,抓取服務(wù)器dns還未刷新到您域名的解析指向的原因.百度抓取dns是自己配置,更新可能和一般網(wǎng)絡(luò)dns不同,更新刷新dns解析頻率非我司能管控,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)刷新更新一般要3-5天.網(wǎng)上也有百度用戶反映刪除整個(gè)域名并重新驗(yàn)證添加到站長工具可以加快dns刷新.您可以嘗試,謝謝
此問題是百度站長的問題,顯示dns無法解析ip地址,但網(wǎng)站在加入百度站長時(shí)候,是有文件驗(yàn)證,這個(gè)驗(yàn)證通過說明百度是可以訪問到您網(wǎng)站的
另外.您可以測試,在百度站長中，
robots頁面,測試/robots.txt 又能正常查看到內(nèi)容,進(jìn)一步說明站點(diǎn)百度是可以訪問,既然可以訪問,必然dns是解析到了ip地址的,而百度站長顯示"dns無法解析ip",明顯是百度站長的問題,此問題需要您向百度站長反饋核實(shí)解決,謝謝
目前這抓取失敗解決只能聯(lián)系百度那邊核實(shí)一下，或者就是等待刷新,如果很長一段時(shí)間還是提示dns無法解析的話，您可以直接在抓取失敗的頁面反饋錯(cuò)誤。
