問(wèn):您好,添加的網(wǎng)站主機(jī)不是在西部數(shù)碼。在百度云,百度云讓我先在這邊修改以后,那邊才能操作。,添加新的備案域名網(wǎng)站不是西部數(shù)碼的
答:您好,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明您具體需修改什么信息,以便為您核實(shí)具體操作步驟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,就是公司經(jīng)營(yíng)范圍修改了
答:您好,1,如僅是營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍變更,法人信息、證件名稱以及地址未變更時(shí)不影響您新域名的添加,也無(wú)需單獨(dú)提交變更申請(qǐng)至管局審核,建議您聯(lián)系新備案接入商協(xié)助您添加新域名提交試試;
2,您可以告知新備案接入商:原備案主體信息是準(zhǔn)確的,可正常添加新域名備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好, 訂單 出現(xiàn)丟失, 我們查了paypal是有收到此單號(hào)的付款了。可是magento 后臺(tái) ,沒(méi)有收到相關(guān)的訂單 。
此后顧客就無(wú)法登錄購(gòu)買了,一直出現(xiàn)下面的報(bào)錯(cuò)。
我們第一次遇到這種情況, 請(qǐng)幫我查一下是怎么回事。 美國(guó)訪問(wèn)也很不穩(wěn)定最近。 我們?cè)敢庵Ц顿M(fèi)用 處理這個(gè) 問(wèn)題。
paypal付款出錯(cuò)
PayPal gateway has rejected request. Payment has already been made for this InvoiceID (#10412: Duplicate invoice).
答:您好,
抱歉,我司對(duì)此程序不熟悉,初步判斷可能和網(wǎng)絡(luò)傳輸有關(guān)系導(dǎo)致中間某些程序未執(zhí)行成功,從邏輯上若已經(jīng)收到付款,
再次付款提示報(bào)錯(cuò)是正確的,請(qǐng)手工檢查處理下相關(guān)訂單 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好, 我們美國(guó)的用戶 , 今天下午1點(diǎn), 還發(fā)來(lái)說(shuō)網(wǎng)站 打不開, 都是老用戶的, www.suitop.com我這邊廣東的可以打開。。
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):提示沒(méi)有解析, suitop.com :沒(méi)有解析;
能幫我看一下是怎么回事嗎? 煩請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
答:您好, 已經(jīng)為您添加了 suitop.com 的解析,請(qǐng)等待解析生效 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):把IP:127.0.0.1和老的服務(wù)器IP:127.0.0.1:89進(jìn)行對(duì)換,謝謝!
問(wèn):200元已付款
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁?27.0.0.1和老的服務(wù)器IP:127.0.0.1:89 管理員密碼。
我們這里流程:127.0.0.1 隨機(jī)換一個(gè)IP,不是127.0.0.1
然后把127.0.0.1更換為127.0.0.1
問(wèn):好的謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好更換ip后我建站助手網(wǎng)頁(yè)為什打不開呢
問(wèn):可以了,可能解析需要時(shí)間,謝謝
答:您好,不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!