問(wèn):,www.degradingballoon.com 域名解析顯示這個(gè)
答:您好,
您給的截圖顯示是主機(jī)所在站點(diǎn)程序需要使用php5.2,而當(dāng)前主機(jī)所在服務(wù)器為最低版本只有php5.3,為您更換了一臺(tái)服務(wù)器,目前正在遷移過(guò)程中,您可以等待20-30分鐘后進(jìn)入主機(jī)管理面板—php模式—重新設(shè)置下php版本為php5.2再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):幫忙看一下沒(méi)有操作什么東西,就變成這樣了?還是服務(wù)器不穩(wěn)定導(dǎo)致的
答:您好,出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤是由于您填寫(xiě)的域名格式不正確導(dǎo)致路徑出錯(cuò),現(xiàn)已為您修正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能看到路徑幾點(diǎn)被改的嗎 我沒(méi)有動(dòng)過(guò)…
答:您好,從錯(cuò)誤看是屬于您修改網(wǎng)站設(shè)置時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,設(shè)置中網(wǎng)站域名應(yīng)該寫(xiě)為: “http://www.degradingballoon.com/”而您之前寫(xiě)的是“http://www.degradingballoon.com” ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好咨詢一下SSL證書(shū)安裝問(wèn)題,海外空間能裝ssl證書(shū)嗎?
答:您好,都可以部署ssl的,需要先申請(qǐng)好ssl,然后參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):
答:您好,1,查看您提交的是備案?jìng)浒皋D(zhuǎn)入,備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息注意配合短信驗(yàn)證,但因原備案未在我司接入,我司無(wú)法協(xié)助您查看原備案信息,請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息,并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):mail.gdburning.com 域名西數(shù)的,郵箱西數(shù)的,郵箱用了很多,現(xiàn)在顯示解析異常,怎么回事?
問(wèn):1、告知我們?yōu)楹谓馕鲲@示異常 ?以前都使用的好好的
2、客戶說(shuō)這2天收不到有些人的郵件,怎么回事?
答:您好,
2、請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)郵箱用戶 接收有異常呢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是不是那個(gè)地方出問(wèn)題了? 為何剛才我們檢查刷新多次都是顯示 解析異常?現(xiàn)在刷新才顯示正常
解析的 那個(gè)地方有問(wèn)題,你們處理了嗎?
問(wèn):客戶的郵箱管理面板了,依然是顯示 解析異常的,怎么刷新都沒(méi)用
答:您好,域名解析的我們查看了,您的域名解析記錄是正確的,我司也為您同步了域名解析。
問(wèn):點(diǎn)了自助監(jiān)測(cè),也都是正常的,但還是顯示解析異常
以前都用的好好的郵箱,解析一直沒(méi)有動(dòng),為何突然 解析異常了?
問(wèn):現(xiàn)在顯示解析正常了
答:您好,您說(shuō)的解析那里不是實(shí)時(shí)的,您郵箱域名解析是正常的,您看到的解析異常并不會(huì)影響正常收發(fā)郵件。如果有賬號(hào)收不到郵件,可以web頁(yè)面登陸郵箱,點(diǎn)擊右上角的“自助查詢”,看看是否有被攔截的情況。如果沒(méi)有攔截,請(qǐng)查看下對(duì)方是否有退信,以及告知具體發(fā)信賬號(hào)和收信賬號(hào),大致時(shí)間,我們好核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!