問(wèn)：您好，備案已給專(zhuān)了執(zhí)照，怎么用備案軟件只傳法人身份證？（執(zhí)照和法人身份證不在一處）?；蛘呓o延期一下，別取消備案，等放假回去上班后再補(bǔ)充資料,備案已給專(zhuān)了執(zhí)照，怎么用備案軟件只傳法人身份證？
問(wèn)：代理商平臺(tái)的客戶(hù)通過(guò)代理平臺(tái)提交的工單，為何代理商在西數(shù)平臺(tái)上看不到？ 西數(shù)的技術(shù)人員能否及時(shí)看到代理商的客戶(hù)提交的工單呢？ 怎么感覺(jué)代理商平臺(tái)上的客戶(hù)提交的工單，西數(shù)技術(shù)員遲遲看不到不回復(fù)和處理呢？
答：您好，代理平臺(tái)提交的工單也是會(huì)到我司售后這邊處理的，請(qǐng)問(wèn)您提交的工單號(hào)是多少，我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：代理平臺(tái)上用戶(hù)提交的工單，現(xiàn)在只能在代理平臺(tái)后臺(tái)查看，我在西數(shù)平臺(tái)后臺(tái)查看不到，所以我也不知道用戶(hù)提交的工單在西數(shù)后臺(tái)應(yīng)該是什么工單號(hào)啊。
問(wèn)：不是普通認(rèn)證，是增強(qiáng)認(rèn)證人臉識(shí)別，不進(jìn)行這個(gè)認(rèn)證修改解析會(huì)提示不允許.然后掃這個(gè)碼進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候，會(huì)需要拍照身份證原件原件補(bǔ)辦中，拍攝掃描件系統(tǒng)提示，不允許翻拍件
問(wèn)：昨天聯(lián)系客服發(fā)了戶(hù)口本照片和動(dòng)態(tài)視頻了，發(fā)送到了abuse@west.cn，至今還沒(méi)收到回復(fù)，幫我加急下唄
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