問：我采購的是香港亞洲數(shù)據(jù) 雙IP服務(wù)器，但是提交訂單支付后，后臺(tái)看到的并不是雙IP服務(wù)器，是獨(dú)立IP，而且這個(gè)服務(wù)器登錄顯示連接超時(shí)申請(qǐng)退還，我需要重新采購剛剛找了售后客服，他們說沒遇到過讓我提交工單,服務(wù)器采購后，結(jié)果一采購清單不一致
問：現(xiàn)在您可以暫時(shí)從新購買一下，當(dāng)前服務(wù)器我們可以在周一的時(shí)候直接退款到您會(huì)員名下即可支付的資金不能原路返回？例如返回到微信
答：您好，1、還是有部分域名解析到原ip ,請(qǐng)先將所有域名都解析到高防ip , 避免再次被攻擊，導(dǎo)致原ip被封停。 解析好后 回復(fù)工單申請(qǐng)為您解封
2、請(qǐng)您先解析，另外您的ip已經(jīng)暴露，建議 更換一個(gè)新的ip ，收費(fèi)200元。 不要將域名解析到新的ip,將域名全部解析到 高防地址，這樣新ip就不會(huì)暴露 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1、已經(jīng)為您解除，請(qǐng)測(cè)試下。 域名綁定處，建議您直接提交主域名，如圖，這樣 對(duì)應(yīng)的子域名是可以包含的 ； 建議刪除重新提交主域名
2、另外核實(shí)域名 cai-china.com www.cai-china.com 還是解析到服務(wù)器ip，請(qǐng)盡快解析到高防ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1、您的域名是過期后操作續(xù)費(fèi)的，由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題，域名過期續(xù)費(fèi)以后一般24-48小時(shí)內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間，過期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看測(cè)試，建議您以后要及時(shí)續(xù)費(fèi)或者續(xù)費(fèi)多年
2、另外查看您的域名 wangming123.cc 即將過期 ，建議您盡快續(xù)費(fèi) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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