問：從昨天下午到現(xiàn)在，網(wǎng)站www.ccjscn.com極不穩(wěn)定，時好時壞，極不正常
,最近20小時內(nèi)網(wǎng)站極不穩(wěn)定
答：您好，第一個截圖工具測試解析正常，說明域名本身解析沒有問題的。
請您本地打不開時協(xié)助測試下:在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.ccjscn.com把返回信息提供給我司查看核實下，非常感謝您對我司的支持！
問：你們怎么不檢查，老是懷疑我們的網(wǎng)絡(luò)問題， 我實在不明白。我現(xiàn)在訪問20多個網(wǎng)站，沒一個不穩(wěn)定，這說明什么···
問：我可以肯定的說，我這邊的網(wǎng)絡(luò)很正常， 問題應(yīng)該是你們那邊的節(jié)點，以前好多次都是調(diào)整節(jié)點后就好了····當然，這次不一定，但問題一旦是你們那邊的
問：每次我們反映問題，你們都不相信，老是懷疑我們不會使用，老是認為我們的本地網(wǎng)絡(luò)，我都是醉了····
答：您好，很抱歉為您帶來不便，當前我司排查確實是沒有問題的，并不是懷疑你而是沒發(fā)現(xiàn)有什么問題。
所以讓您打不開時協(xié)助測試看下是什么問題，或者您可以在打不開的第一時間反饋我司網(wǎng)站客服協(xié)助您看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們那邊訪問正常嗎？ 能不能截圖我看下
問：
答：您好，我司測試確實可以打開的，請您直接訪問IP 127.0.0.1 看下能否看到截圖2顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩將節(jié)點調(diào)整到與http://www.zhan-hui.com/一致，http://www.zhan-hui.com/這個網(wǎng)站目前正常
答：您好，www.zhan-hui.com這個是香港機房的，www.ccjscn.com這個是國內(nèi)機房無法切過去的，麻煩您添加我的QQ 我司遠程協(xié)助您核實看下是什么問題，進一步排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個通知是什么意思？需要我做些什么？》
答：您好，非常抱歉，由于我司之前的內(nèi)地高防機房不做高防服務(wù)了，需要將這個服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新的高防機房去，您那邊需要修改下這個服務(wù)器里的網(wǎng)站域名解析，您可以提前將這個服務(wù)器里的網(wǎng)站域名做cname記錄指向這個地址：
問：如果不操作操名解析會怎么樣？
答：您好，遷移之后服務(wù)器ip會變的，域名解析不修改網(wǎng)站就無法訪問了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們能不能代操作？這個操作太麻煩
答：您好，服務(wù)器遷移是可以幫您操作的，當前查看您會員賬號是沒有域名的，域名解析這塊是需要您操作的，您域名也可能是其他地方注冊的，我司是無法幫您修改的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：最遲要在什么時候完成？
答：您好，需要在本月底完成，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有一個問題，我服務(wù)器下面的網(wǎng)站最近經(jīng)常出現(xiàn)這個錯誤，是什么原因？
答：您好，這個是一個程序執(zhí)行超時的提示，經(jīng)常出現(xiàn)這個問題的話需要排查優(yōu)化下程序代碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是不是我服務(wù)器配置不夠的原因？
答：您好，需要根據(jù)當時異常的時候服務(wù)器資源情況和網(wǎng)站訪問盡快進行分析。
問：
有什么辦法能快速地把服務(wù)器文件拉到本地啊？直接拉也不行
答：您好，建議將壓縮包移動到網(wǎng)站目錄下，使用域名加下載文件訪問下載，在迅雷等第三方工具中進行多線程下載，這樣下載速度較快。
同時在管理中心-服務(wù)器管理-管理-臨時升級中臨時升級服務(wù)器帶寬到20m，這樣下載速度更快。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在服務(wù)器里上傳文件到郵件里 會不會受帶寬影響 ？
答：您好，也是會受服務(wù)器帶寬影響的，請問您是為什么需要備份數(shù)據(jù)，遷移機房是整體服務(wù)器遷移，只會變更服務(wù)器ip，其他都不發(fā)生變化，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)定時備份
答：您好，好的，當前您對應(yīng)的壓縮包較大，建議參考之前的回復(fù)方式進行備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：將壓縮包移動到網(wǎng)站目錄下，使用域名加下載文件訪問下載，在迅雷等第三方攻擊中進行多線程下載
這個幫具體描述下
答：您好，將對應(yīng)的壓縮包移動到網(wǎng)站目錄www目錄下，使用對應(yīng)的站點的域名，訪問www.abc.com/壓縮包.rar 進行下載。 將對應(yīng)的下載鏈接，使用迅雷下載軟件進行下載，非常感謝您長期對我司的支持!
