問：已經(jīng)被客戶罵死了，不敢在重裝浪費時間了，麻煩直接申請一臺服務(wù)器，到時這臺做費。謝謝,服務(wù)器經(jīng)常藍屏，申請重新?lián)Q一臺服務(wù)器
答：您好，藍屏一般是軟件兼容或者系統(tǒng)異常引起的，建議考慮保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)試試，另外也可以幫您更換一臺宿主機，請先關(guān)機后回復(fù)此工單申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接幫我更換一臺，謝謝，數(shù)據(jù)這些都還在的嗎
答：您好，已經(jīng)更換了，數(shù)據(jù)還在的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ip之類的都一樣嗎
問：宿主機到底是什么意思，系統(tǒng)這些都沒改的嗎
答：您好，IP不會改變，云主機都是運行在宿主機上面的虛擬機，更換宿主相當于更換了母機，現(xiàn)在建議您再觀察一下，如果仍然有藍屏，建議重裝下系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您的mx解析有問題，您同時保留了老郵局和新郵局的解析記錄、同時也保留了老郵局spf記錄，可能會影響，已經(jīng)幫您調(diào)整了解析，請您過一會再嘗試下。另外如果您老郵箱郵件還沒遷移，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 請參考這里的郵箱搬家,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試了，還是不行，請幫忙再調(diào)試一次
答：您好，目前解析無誤，您請將對方郵件加入白名單試試看,若仍有問題請及時反饋我們查看，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 這個備案號
答：您好，已經(jīng)初審?fù)瓿?，待核驗單信息完善后即會上報管局，您請耐心等待管局審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案核驗編號: 請幫忙初審一下
答：您好，已經(jīng)初審?fù)瓿桑蓑瀱涡畔⑼晟坪蠹磿蠄蠊芫?，您請耐心等待管局審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件上傳到主機域名也解析了還是打不開，麻煩告知一下原因和具體操作謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件是完整上傳的
答：您好，
