問：前段時(shí)間發(fā)現(xiàn)czcc.com.cn這個(gè)站的云排名后臺數(shù)據(jù)丟失，效果也沒有。提交工單后可以看到后臺了，但是我已經(jīng)刷新了好幾次都一直看不到排名情況。 對于產(chǎn)品的這款質(zhì)量，是不是給客戶一個(gè)說法呢？ 期間一直無法使用的時(shí)間，如何算？,czcc.com.cn云建站排名問題
答：您好，查看您所有產(chǎn)品都是下架狀態(tài)，請進(jìn)行上架后7-15天后再刷新報(bào)表。非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)云排名一直沒有動過的，怎么忽然會自己下架呢？
答：您好，如果是產(chǎn)品過期續(xù)費(fèi)產(chǎn)品會自動下架，需要您點(diǎn)擊上架的，請確認(rèn)。非常感謝您長期對我司的支持！
問：請看下后臺，這個(gè)云排名要到今年的5月份才到期的，而且現(xiàn)在后臺顯示的是上架狀態(tài)。 這個(gè)不能一句“接口異常”就把問題解決了吧？ 期間也不知道究竟是什么時(shí)候斷開的呢？ 我們也要對客戶負(fù)責(zé)。 請技術(shù)向你們負(fù)責(zé)人反映這個(gè)問題，如何解決和補(bǔ)償？
答：您好，您反饋問題時(shí)是如下截圖，此問題是由于接口異常造成的。當(dāng)時(shí)回復(fù)您時(shí)接口已經(jīng)恢復(fù)，現(xiàn)在您的產(chǎn)品已經(jīng)上架請耐心等待推廣即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問關(guān)于不涉及網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營的前置審批的情況說明書我是直接發(fā)在這里嗎，我那邊上傳不了
答：您好，
1.前置審批《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》是需要聯(lián)系 場監(jiān)督管理局；
2.辦理方式請參考：http://zwfw.cq.gov.cn/icity/icity/project/proinfo?code=MB00001（咨詢電話：、、；
3.如是 文化廳老師回復(fù)貴單位無需辦理才可使用情況說明嘗試提交；已為您增加上傳接口，屆時(shí)您可點(diǎn)擊：備案導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)–附加材料處上傳 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，沒有從事金融有關(guān)的項(xiàng)目，上次提交備案是開了一個(gè) 不涉及金融類情況說明書，具體的格式麻煩發(fā)給我們簽字蓋章
答：您好，1，非常抱歉，上海 份備案時(shí)如單位名稱和經(jīng)營范圍涉及了金融關(guān)鍵字，無法提供情況說明備案；
2，您的單位名稱和經(jīng)營范圍涉及的是金融關(guān)鍵字投資管理、資產(chǎn)管理，金融備案要求請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ，
請及時(shí)咨詢您的上級金融監(jiān)管部門辦理金融審批文件后再繼續(xù)提交備案；
3，一般辦理單位可參考,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好， 以上的我們都不涉及，沒法提供資料啊
問：您好，可以寫一個(gè)免責(zé)申明
答：您好，
問：您好，那我們可以到當(dāng)?shù)亟鹑诓糠秩ラ_一個(gè)證明，證明不涉及這些范圍？
答：您好，如金融辦能提供您單位無需辦理金融審批的情況說明或證明，可以使用金融辦出具的證明文件嘗試備案，是否能審核通過請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個(gè)證明能具體到 哪個(gè)部門辦理，有電話嗎？
答：您好，非常抱歉，我司無法為您確認(rèn)您單位實(shí)際上級金融監(jiān)管部門以及具體聯(lián)系方式，您可以咨詢所在上海 金融辦確認(rèn)看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們向臨港管委會金貿(mào)處提交了需要證明文件的申請書，他們要求有具體的格式。
答：您好，相應(yīng)證明文件目前無模板無格式要求，只要文件能證明：貴單位實(shí)際不從事互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，無需辦理金融專項(xiàng)審批文件，加蓋了金融主管部門公章即可，提交后是否能審核通過需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，金融部門那邊必須要有通信管理局的文件才能出局證明，能否跟山東那邊一樣，開一個(gè)承若證明，先提交嘗試下
答：您好，
