問：，有時(shí)候登錄失敗，而且上網(wǎng)速度特別慢，下載東西也很慢，對(duì)這個(gè)服務(wù)器的安全性嚴(yán)重質(zhì)疑，希望給與妥善處理、?。。。?！,服務(wù)器無法登陸，上網(wǎng)特別慢
答：您好，抱歉,我司登陸測(cè)試提示初始密碼錯(cuò)誤,查看監(jiān)控視圖,發(fā)現(xiàn)此時(shí)服務(wù)器cpu100%,請(qǐng)您核實(shí)是否有運(yùn)行任務(wù)計(jì)劃,如沒有,請(qǐng)?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查正確工單,您主機(jī)還有3次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,并需要告知服務(wù)器正確的登陸密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：如何隱藏被查詢whois的姓名及郵箱信息 我的域名 kbw123.cn
答：您好，抱歉，cn域名不支持whois隱私保護(hù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP用戶名： tianfa 網(wǎng)站為什么訪問不了呢？被工攻擊了嗎？
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，核實(shí)原因?yàn)槌绦蛘加胏pu 資源較高導(dǎo)致異常，
請(qǐng)?jiān)儆^察下 ，若再次出現(xiàn)，請(qǐng)通過虛擬主機(jī)–網(wǎng)站日志分析下占用cpu 資源高的原因 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：已經(jīng)重新過戶了, 域名還是無法解析colorfuljewelry.cn jewelryfactory.com.cnsilver925jewelry.cn這三個(gè)域名請(qǐng)一并處理. 這三個(gè)是我們公司的郵箱來的.現(xiàn)在客戶都發(fā)不了郵件了?。。?/p>
答：您好，好的。域名為注冊(cè)局添加的hold狀態(tài)，我們已在積極聯(lián)系注冊(cè)局處理中，您請(qǐng)耐心等待下，待注冊(cè)局有消息回復(fù)后，我們會(huì)第一時(shí)間郵件或者電話告知您。
問：親，你好，空間總是打不開，能否退費(fèi)呢，剩下的錢用來 買域名
答：您好
問：hebkhgl.com 數(shù)據(jù)庫給我備份一下
答：您好，請(qǐng)下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
