問(wèn)：你們經(jīng)常誤報(bào)，請(qǐng)解除網(wǎng)站限制，網(wǎng)站又被關(guān)閉了,你們經(jīng)常誤報(bào)，請(qǐng)解除網(wǎng)站限制，網(wǎng)站又被關(guān)閉了

答：您好，
2、另外從服務(wù)器控制臺(tái)查看該服務(wù)器目前提示內(nèi)存不足，該服務(wù)器目前的內(nèi)存只有1G，建議至少升級(jí)內(nèi)存到2G以上；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：先把有問(wèn)題的幫我阻斷首頁(yè)讓我能訪問(wèn)，我在外面不好操作，謝謝

答：您好，
已經(jīng)先解除了鎖定，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試訪問(wèn)；請(qǐng)您盡快清理下掛馬內(nèi)容，否則過(guò)一段時(shí)間系統(tǒng)檢測(cè)到有害信息會(huì)再次被攔截；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法登陸服務(wù)器，刪除掛馬內(nèi)容，我首頁(yè)沒(méi)有被掛馬請(qǐng)先恢復(fù)訪問(wèn)，并幫我解決無(wú)法連接服務(wù)器事宜，謝謝

答：您好，您的遠(yuǎn)程書(shū)寫(xiě)有誤，附圖：測(cè)試是可以正常遠(yuǎn)程的。請(qǐng)?jiān)僭囋嚒?/p>

問(wèn)：還是無(wú)法連接，麻煩幫助解決，并請(qǐng)幫我首頁(yè)先恢復(fù)訪問(wèn)

答：您好，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，若還是不行，請(qǐng)告知服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。
已申請(qǐng)為您解除限制，可以打開(kāi)了，附圖：請(qǐng)盡快處理程序掛馬問(wèn)題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好這些我根本在我服務(wù)器里面找不到這個(gè)文件，我在哪里刪除呢，根本就沒(méi)這個(gè)文件怎么就被掛馬了

答：您好，1、程序掛馬往往不是通過(guò)此鏈接，就可以找到對(duì)應(yīng)的掛馬文件的。這個(gè)是需要根據(jù)程序架構(gòu)、以及站點(diǎn)訪問(wèn)日志進(jìn)行分析的。同時(shí)可安裝一個(gè)安全工具，參考教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363進(jìn)行掃描，然后再自行判斷一下其是否是掛馬文件。2、同時(shí)本次工單已太長(zhǎng)，不利于您后續(xù)問(wèn)題的解決，會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)鎖定。若還需協(xié)助，請(qǐng)您重新提交工單，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，掃描核驗(yàn)系統(tǒng)到后面錄制視頻時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)退出，試過(guò)無(wú)數(shù)次了，都會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，請(qǐng)問(wèn)如何解決？

答：您好，建議您更換其他手機(jī)掃碼拍攝試試，可使用其他人手機(jī)掃碼操作；
若仍無(wú)法正常拍攝上傳，您請(qǐng)?zhí)峁┫履褂玫氖謾C(jī)品牌、型號(hào)，是使用微信還是APP掃碼操作的，以便進(jìn)一步協(xié)助檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：三星S8手機(jī)，使用微信拍照進(jìn)入系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出，使用APP拍照攝像頭拍照會(huì)變得很模糊，拍攝到的照片無(wú)法使用

答：您好，已電話聯(lián)系，感謝您反饋的問(wèn)題，這邊已將您的建議反饋至上級(jí)主管部門(mén)，會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行檢查；
建議您先使用其他品牌手機(jī)掃碼拍攝上傳資料，提交成功后，可聯(lián)系我司優(yōu)先協(xié)助您處理上報(bào)管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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