問：您好，我是網(wǎng)絡(luò)公司的程序員，我們有些客戶在做網(wǎng)站的時候，要求使用阿里云等虛擬主機，但是我們習(xí)慣用西部數(shù)碼的主機，現(xiàn)在備案的時候，能否在備案短信核驗的時候，把貴公司的名稱去掉，這樣我們就可以繼續(xù)使用貴公司的主機。我們所有的網(wǎng)站也好集中管理。,賬號注冊短信驗證問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個短信能否修改，其他的短信沒有問題
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我進(jìn)行備案短信核驗，驗證碼、手機號、身份證后6位都填寫正確，可是顯示核驗失敗，請問怎么處理？
答：您好，
2.備案轉(zhuǎn)入：驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，您請核實輸入的信息是否正確；
3.因為工信部網(wǎng)站10月11日0時至10月11日12時進(jìn)行升級，平臺不太穩(wěn)定，驗證碼功能有受影響，若輸入的信息無誤仍不能驗證的情況，可稍晚些時候再試，收到的驗證碼24小時工內(nèi)有效；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，這邊又收到了新的短信核驗碼，但是核驗還是失敗，備案電話打不通，這樣審核還是不通過怎么辦？
答：您好，
2.驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機號碼和身份證證件號碼后6位，您請核實并驗證準(zhǔn)確的原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后再驗證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1:8080/ 打不開 什么時候能回復(fù)？
答：您好，抱歉,服務(wù)器受DDOS攻擊達(dá)到32G,已經(jīng)被機房封停24小時,需要24小時后解封后才可以使用;
問：那我如果打開控制面板？
答：您好，因為公網(wǎng)ip被封停了,目前是無法訪問控制面板管理服務(wù)器內(nèi)程序的,用戶變更機房為內(nèi)地高防線路后,可使用新的ip http://新的ip:8080 這樣的形式訪問管理面板,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：換高防要加好多錢，這個是你們被攻擊的為題，為什么要我去更換？
答：您好， 確認(rèn)為此臺服務(wù)器受到攻擊，非我司原因?qū)е?nbsp; ，若不升級，請確保域名做cname 解析至s.gotocdn.com 有防護(hù)攻擊的效果 ，
并請等待24 小時后系統(tǒng)自動解封 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：做了cname解析依然打不開 http://tbpy.sy933.com/
問：我的站點現(xiàn)在就要用，已經(jīng)做了cname解析了依然打不開
答：您好，
前面已經(jīng)說明，要等待機房解封后才能恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，之前讓您做cname解析是為了避免解封后再次受攻擊，并不是說做了cname解析馬上就能恢復(fù)訪問；
該服務(wù)器之前于 23:52受ddos攻擊，被機房封停24小時，預(yù)計今天晚上23:52可以解封，您可以等待機房解封后再試；關(guān)于ddos攻擊的介紹可以參見http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
或者可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 升級該服務(wù)器到內(nèi)地高防機房；非常感謝您長期對我司的支持!
