問(wèn)：您好，我是網(wǎng)絡(luò)公司的程序員，我們有些客戶在做網(wǎng)站的時(shí)候，要求使用阿里云等虛擬主機(jī)，但是我們習(xí)慣用西部數(shù)碼的主機(jī)，現(xiàn)在備案的時(shí)候，能否在備案短信核驗(yàn)的時(shí)候，把貴公司的名稱去掉，這樣我們就可以繼續(xù)使用貴公司的主機(jī)。我們所有的網(wǎng)站也好集中管理。,賬號(hào)注冊(cè)短信驗(yàn)證問(wèn)題
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，這個(gè)短信能否修改，其他的短信沒(méi)有問(wèn)題
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我進(jìn)行備案短信核驗(yàn)，驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)、身份證后6位都填寫正確，可是顯示核驗(yàn)失敗，請(qǐng)問(wèn)怎么處理？
答：您好，
2.備案轉(zhuǎn)入：驗(yàn)證時(shí)需輸入收到的驗(yàn)證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位，您請(qǐng)核實(shí)輸入的信息是否正確；
3.因?yàn)楣ば挪烤W(wǎng)站10月11日0時(shí)至10月11日12時(shí)進(jìn)行升級(jí)，平臺(tái)不太穩(wěn)定，驗(yàn)證碼功能有受影響，若輸入的信息無(wú)誤仍不能驗(yàn)證的情況，可稍晚些時(shí)候再試，收到的驗(yàn)證碼24小時(shí)工內(nèi)有效；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，這邊又收到了新的短信核驗(yàn)碼，但是核驗(yàn)還是失敗，備案電話打不通，這樣審核還是不通過(guò)怎么辦？
答：您好，
2.驗(yàn)證時(shí)需輸入收到的驗(yàn)證碼、原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼和身份證證件號(hào)碼后6位，您請(qǐng)核實(shí)并驗(yàn)證準(zhǔn)確的原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息后再驗(yàn)證試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：http://127.0.0.1:8080/ 打不開(kāi) 什么時(shí)候能回復(fù)？
答：您好，抱歉,服務(wù)器受DDOS攻擊達(dá)到32G,已經(jīng)被機(jī)房封停24小時(shí),需要24小時(shí)后解封后才可以使用;
問(wèn)：那我如果打開(kāi)控制面板？
答：您好，因?yàn)楣W(wǎng)ip被封停了,目前是無(wú)法訪問(wèn)控制面板管理服務(wù)器內(nèi)程序的,用戶變更機(jī)房為內(nèi)地高防線路后,可使用新的ip http://新的ip:8080 這樣的形式訪問(wèn)管理面板,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：換高防要加好多錢，這個(gè)是你們被攻擊的為題，為什么要我去更換？
答：您好， 確認(rèn)為此臺(tái)服務(wù)器受到攻擊，非我司原因?qū)е?nbsp; ，若不升級(jí)，請(qǐng)確保域名做cname 解析至s.gotocdn.com 有防護(hù)攻擊的效果 ，
并請(qǐng)等待24 小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)解封 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：做了cname解析依然打不開(kāi) http://tbpy.sy933.com/
問(wèn)：我的站點(diǎn)現(xiàn)在就要用，已經(jīng)做了cname解析了依然打不開(kāi)
答：您好，
前面已經(jīng)說(shuō)明，要等待機(jī)房解封后才能恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，之前讓您做cname解析是為了避免解封后再次受攻擊，并不是說(shuō)做了cname解析馬上就能恢復(fù)訪問(wèn)；
該服務(wù)器之前于 23:52受ddos攻擊，被機(jī)房封停24小時(shí)，預(yù)計(jì)今天晚上23:52可以解封，您可以等待機(jī)房解封后再試；關(guān)于ddos攻擊的介紹可以參見(jiàn)http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
或者可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 升級(jí)該服務(wù)器到內(nèi)地高防機(jī)房；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
