問:幫檢測下現(xiàn)在服務(wù)器線路有問題嗎?網(wǎng)站一會可以打開,一會就打不開了,幫檢測下現(xiàn)在服務(wù)器線路有問題嗎
答:您好,
當前檢測服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,并無丟包,同時查看監(jiān)控服務(wù)器資源負載也不高, 隨機測試服務(wù)器白名單里的域名可以訪問,但頁面有數(shù)據(jù)庫連接錯誤的信息,需登錄服務(wù)器內(nèi)檢查下mysql數(shù)據(jù)庫運行是否存在問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫登陸服務(wù)器進去看看,mysql數(shù)據(jù)庫運行是不是哪里有問題嗎?。。
我還有一次金牌服務(wù)的機會。
答:您好,
從mysql 日志看,有部分innodb引擎的數(shù)據(jù)庫存在表錯誤的情況,但這些報錯的表文件目前查看都不存在,由于對您服務(wù)器內(nèi)的具體情況不熟悉,請聯(lián)系程序人員以及網(wǎng)站管理員協(xié)助核實下是否此原因?qū)е戮W(wǎng)站訪問報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,順便在問下云快照掛載硬盤要先關(guān)機然后在掛載嗎?
答:您好,
快照掛載不需要關(guān)機,直接點擊掛載,然后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 登錄服務(wù)器內(nèi)將磁盤顯示出來即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
沒有看到能選擇掛載的按鈕呢。。
問:看到了,謝謝。。辛苦了
答:您好,不客氣,若還有其他問題,請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云快照可以找到一周之前的嗎?
答:您好,經(jīng)核實此云服務(wù)器為基礎(chǔ)云快照服務(wù),已免費提供兩份云快照備份,沒有其他更早的快照。
我司強烈推薦開通高級云快照服務(wù),只需10元/月,可保留最多5份備份,并可設(shè)置備份頻率。
問:所有域名未指向我司且無訪問流量 未處理導(dǎo)致備案取消接入, 還能重新接入嗎
答:您好,請?zhí)峁﹩挝幻Q,域名,備案號等為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:單位名:陜西藍鯨新科技網(wǎng)絡(luò)有限公司 域名:sxljxkj.cn子備案號:陜ICP備號-1 原因:所有域名未指向我司且無訪問流量
我也搞不清哪個客戶的了,收到有通知
答:您好,1,查看域名在工信部beian.miit.gov.cn 還有備案記錄,
如確認域名需使用我司國內(nèi)主機,可盡快辦理備案轉(zhuǎn)入重新接入至我司進行管理;
2,后期如何避免備案不被取消接入/注銷,可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!