問(wèn)：幫檢測(cè)下現(xiàn)在服務(wù)器線路有問(wèn)題嗎？網(wǎng)站一會(huì)可以打開(kāi)，一會(huì)就打不開(kāi)了,幫檢測(cè)下現(xiàn)在服務(wù)器線路有問(wèn)題嗎

答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,并無(wú)丟包,同時(shí)查看監(jiān)控服務(wù)器資源負(fù)載也不高, 隨機(jī)測(cè)試服務(wù)器白名單里的域名可以訪問(wèn),但頁(yè)面有數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤的信息,需登錄服務(wù)器內(nèi)檢查下mysql數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行是否存在問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能幫登陸服務(wù)器進(jìn)去看看，mysql數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行是不是哪里有問(wèn)題嗎？。。
我還有一次金牌服務(wù)的機(jī)會(huì)。

答：您好，
從mysql 日志看,有部分innodb引擎的數(shù)據(jù)庫(kù)存在表錯(cuò)誤的情況,但這些報(bào)錯(cuò)的表文件目前查看都不存在,由于對(duì)您服務(wù)器內(nèi)的具體情況不熟悉,請(qǐng)聯(lián)系程序人員以及網(wǎng)站管理員協(xié)助核實(shí)下是否此原因?qū)е戮W(wǎng)站訪問(wèn)報(bào)錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，謝謝，順便在問(wèn)下云快照掛載硬盤(pán)要先關(guān)機(jī)然后在掛載嗎？

答：您好，
快照掛載不需要關(guān)機(jī),直接點(diǎn)擊掛載,然后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 登錄服務(wù)器內(nèi)將磁盤(pán)顯示出來(lái)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
沒(méi)有看到能選擇掛載的按鈕呢。。

問(wèn)：看到了，謝謝。。辛苦了

答：您好，不客氣，若還有其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：云快照可以找到一周之前的嗎？

答：您好，經(jīng)核實(shí)此云服務(wù)器為基礎(chǔ)云快照服務(wù)，已免費(fèi)提供兩份云快照備份，沒(méi)有其他更早的快照。
我司強(qiáng)烈推薦開(kāi)通高級(jí)云快照服務(wù)，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設(shè)置備份頻率。

問(wèn)：所有域名未指向我司且無(wú)訪問(wèn)流量 未處理導(dǎo)致備案取消接入， 還能重新接入嗎

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號(hào)等為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：?jiǎn)挝幻宏兾魉{(lán)鯨新科技網(wǎng)絡(luò)有限公司 域名：sxljxkj.cn子備案號(hào)：陜ICP備號(hào)-1 原因：所有域名未指向我司且無(wú)訪問(wèn)流量
我也搞不清哪個(gè)客戶的了，收到有通知

答：您好，1，查看域名在工信部beian.miit.gov.cn 還有備案記錄，
如確認(rèn)域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可盡快辦理備案轉(zhuǎn)入重新接入至我司進(jìn)行管理；
          2，后期如何避免備案不被取消接入/注銷，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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