問：我沒有大陸的身分證，臺灣的可以嗎?我沒有大陸朋友或親人
,沒有大陸的身分證我是臺灣人

答：您好，請問您是咨詢賬戶實(shí)名認(rèn)證還是域名實(shí)名認(rèn)證？
若是store域名的實(shí)名認(rèn)證，您可提供臺灣居民來往大陸通行證或臺灣居民居住證進(jìn)行審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我沒有臺灣居民來往大陸通行證或臺灣居民居住證，請問怎麼辦，無法管理我的虛擬主機(jī)

答：您好，查看您當(dāng)前賬號所有者名稱為吳敬賢，請?zhí)峁┰撍姓咦C件正面，反面，手持證件照片，若需要使用當(dāng)前證件實(shí)名，請?jiān)谫~號管理——修改資料為當(dāng)前提供證件的所有者名稱后提供該所有者手持證件照片，以便協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：無法收到@meduim.com或者meduim.com域名下的郵件。導(dǎo)致無法注冊，但是meduim又必須要求使用企業(yè)郵箱

答：您好，查詢今天收信記錄查詢沒有攔截medium.com，有攔截email.medium.com，建議您登錄postmaster帳號進(jìn)入郵局管理-反垃圾設(shè)置，添加這兩個(gè)域名不驗(yàn)證mx記錄再試下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：已經(jīng)按照描述添加，但是還是沒有收到對方的郵件，對方的郵箱是@medium.com

答：您好，我們這邊未收到過發(fā)來的郵件,這個(gè)只能聯(lián)系對方檢查他們那邊的發(fā)送記錄/過程/報(bào)錯(cuò)等來核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛剛操作了數(shù)據(jù)庫失誤操作清空了，能恢復(fù)嗎?
mysql的地址為：localhost (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql..vhostgo.commysql版本：mysql5.7       變更版本數(shù)據(jù)庫名為：by用戶名:**********

答：您好，我司查看數(shù)據(jù)庫byfzs備份磁盤中的內(nèi)容(備份時(shí)間：，我司已為您恢復(fù)，請您現(xiàn)在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，謝謝！
另外，請問你們的系統(tǒng)一般是多久自動備份一次的？

答：您好，默認(rèn)7天左右備份一次,可以在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-恢復(fù)備份-設(shè)置備份頻率頁面修改,另外,建議自己定義7也做好備份到本地以防萬一,非常感謝您長期對我司的支持!





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