問(wèn):SSL證書(shū)已經(jīng)設(shè)置好了文件,但是一直審核不通過(guò)文件,,ssl證書(shū)已經(jīng)設(shè)置好了文件,但是一直審核不通過(guò)文件
答:您好
2個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致:
1、http://light-best.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無(wú)法打開(kāi),檢測(cè)是沒(méi)解析,請(qǐng)讓不加www的也能正常訪問(wèn)到。
2、訪問(wèn)域名會(huì)跳轉(zhuǎn)到https,有301狀態(tài)碼,請(qǐng)將http跳轉(zhuǎn)https規(guī)則臨時(shí)去掉,確保訪問(wèn)http可以正常打開(kāi),都調(diào)整后過(guò)十來(lái)分鐘去查看下 ,(目前跳轉(zhuǎn)已協(xié)助去掉了,將網(wǎng)站根目錄下的web.config改名為web.config_bak即可,證書(shū)頒發(fā)后請(qǐng)將web.config_bak改名為web.config )非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能不能幫我改下驗(yàn)證方式,我不要通過(guò)文件驗(yàn)證了,通過(guò)解析來(lái)驗(yàn)證
答:您好
1、目前無(wú)法做調(diào)整,可以刪除訂單重新下一個(gè)ssl訂單選擇dns驗(yàn)證,或者等訂單失效后重新提交選擇dns驗(yàn)證,
2、目前跳轉(zhuǎn)已協(xié)助去掉了,將網(wǎng)站根目錄下的web.config改名為web.config_bak即可,證書(shū)頒發(fā)后請(qǐng)將web.config_bak改名為web.config,可以將頂級(jí)域名解析一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):頂級(jí)域名也做了解析了,怎么還是不行
答:您好,
核實(shí)頂級(jí)域名解析到跳轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn),會(huì)存在301跳轉(zhuǎn)造成證書(shū)無(wú)法通過(guò),請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【.gotoip11.com】,30分鐘后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):做了解析了,快20分鐘了,還是不行
答:您好,檢查您的ssl文件驗(yàn)證是正確的,但是不帶www的域名:light-best.com解析未生效,請(qǐng)晚點(diǎn)再查看一下。同時(shí)DV證書(shū)提交申請(qǐng)后(4小時(shí)左右)如未簽發(fā),訂單將進(jìn)入失效狀態(tài),可重新提交, 建議換其他驗(yàn)證方式試試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這里一直提示域名待確認(rèn),是不是不用管他了
答:您好,并不是不管,您要按要求做驗(yàn)證。我們檢測(cè)light-best.com無(wú)法滿足驗(yàn)證,您light-best.com有郵箱txt解析,不能做別名,請(qǐng)?zhí)砑右粋€(gè)light-best.com做A記錄指向127.0.0.1,等生效以后再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站訪問(wèn)不了 504錯(cuò)誤
問(wèn):最近主機(jī)極不穩(wěn)定,經(jīng)常打不開(kāi)
答:您好,核實(shí)到是有網(wǎng)絡(luò)異常,正在處理,請(qǐng)您稍后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不穩(wěn)定?。?!
問(wèn):經(jīng)常訪問(wèn)不了啊
答:您好,我們測(cè)試是正常的,請(qǐng)問(wèn)您本地訪問(wèn)提示是,目前我們幫您切換到了ssl節(jié)點(diǎn),您可以半小時(shí)以后再訪問(wèn)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是不穩(wěn)定!!!
問(wèn):訪問(wèn)不了??!
答:您好, 請(qǐng)?zhí)峁┫聻g覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及請(qǐng)?zhí)峁﹑ing www.yile.kiz.cn 截圖,參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):又訪問(wèn)不了啊!
答:您好,測(cè)試訪問(wèn)無(wú)異常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping www.yile.kiz.cn 的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!