問:文件下載動不了,麻煩盡快處理,文件下載動不了,麻煩盡快處理
答:您好,
問:動不了啊 服務(wù)器太垃圾了
答:您好,
請您將下載報錯的截圖發(fā)給我們以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:寇勝禮
答:您好,??yqqq.biz 查看域名您已注冊成功,請核實。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站打不開,頁面無法顯示www.28zaixian.com
答:您好,經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在填寫公司網(wǎng)站的備案信息的時候由于短期內(nèi)暫時無法辦理公司的座機號碼,所以填寫的是非公司的座機號碼,特向您處說明情況。
答:您好,若公司確實無座機,請在工單中提供一個應(yīng)急聯(lián)系手機號碼(與系統(tǒng)登記的負責(zé)人手機號不同),以便為您刪除座機號碼,并備注應(yīng)急電話提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,非常抱歉,已經(jīng)為您調(diào)整了,請再試上傳操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:虛擬主機FTP用戶名:**********,但我的域名已經(jīng)正確解析到了這個地址上,不知道是什么原因
答:您好,
域名解析不是實時生效的,目前測試已生效,診斷已正常附圖,請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊檢測還是這樣,并且輸入域名也打不開
答:您好,
詳細核實解析地址不正確,港臺主機請解析到xcxtest.gotoip2.com ,gotoftp2.com是上傳地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這次改過來了,還是這樣,并且域名也打不開
答:您好,解析修改后需要等待一段時間生效,目前幫您同步刷新了一次解析,請稍等30分鐘再試訪問,謝謝。