問(wèn):我今天實(shí)名認(rèn)證時(shí)上傳了一張4M的頭像照片在域名實(shí)名那兒選這個(gè)證件庫(kù) 頭像不顯示 也無(wú)法進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,提交了一張4M多的自拍照可能文件太大了
答:您好:
請(qǐng)嘗試更換瀏覽器并壓縮圖片質(zhì)量后再重新試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):換谷歌瀏覽器問(wèn)題依舊賬號(hào)管理-》賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證-》審核狀態(tài):認(rèn)證成功網(wǎng)站顯示已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功,找不到可以更換實(shí)名認(rèn)證的地方
答:您好,查看您的賬戶實(shí)名已經(jīng)完成,您的域名為完成實(shí)名。若您的圖片格式太大無(wú)法上傳實(shí)名,您可壓縮圖片格式在管理中心-域名管理-未傳圖片重新上傳?;?qū)D片上傳至工單中,專員嘗試為您上傳,提交域名實(shí)名認(rèn)證。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):把圖片壓縮到928K 域名依舊不能實(shí)名我想修改賬號(hào)管理-》賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證 中的實(shí)名照片因?yàn)榈谝淮紊蟼鞯恼掌?.79M 應(yīng)該是那個(gè)文件太大了
答:您好,好的,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在還能夠上傳嗎?若不行,可將嘗試將圖片大小壓縮或者提供至工單,專員嘗試為您處理上傳。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
問(wèn):www.gaichile.com 這個(gè)網(wǎng)址
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn),如您本地仍無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)另提交云服務(wù)器工單,提供服務(wù)器登錄信息,并請(qǐng)本地ping www.gaichile.com檢測(cè)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你先看看是不是你們那里有問(wèn)題,上次也是喊我提交云服務(wù)器工單,結(jié)果是你們那里失誤導(dǎo)致的問(wèn)題,你那里能夠訪問(wèn),我這里也能訪問(wèn),是經(jīng)常出現(xiàn)520,好比訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面是正確的,刷新一下頁(yè)面就出現(xiàn)520了,
問(wèn):這個(gè)是訪問(wèn)正確,刷新就520
問(wèn):標(biāo)注的這篇文章,昨天上線的時(shí)候正常,今日?qǐng)D片一直加載不出來(lái),后臺(tái)和前臺(tái)是可以訪問(wèn),但是會(huì)刷新的時(shí)候出現(xiàn)520
答:您好,
1、我們測(cè)試首頁(yè)刷新訪問(wèn)超過(guò)20次都可以打開(kāi),截圖的圖片也可以顯示。 您本地訪問(wèn)出現(xiàn)520,您可以自行檢查下服務(wù)器內(nèi)是否安裝有第三方安全軟件、防火墻等攔截百度云加速節(jié)點(diǎn),清理百度云加速緩存試試,同時(shí)您可以暫時(shí)關(guān)閉百度云加速防護(hù)模式,直接回源解析到服務(wù)器ip,等待解析生效再觀察。
2、請(qǐng)另提交云服務(wù)器工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!?,提供服務(wù)器登錄信息,并請(qǐng)本地ping www.gaichile.com檢測(cè)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!