問:解析的域名還是打不開;我也檢查了,應(yīng)該設(shè)置的我都設(shè)置了,還是不行,麻煩看一下是什么情況,解析的域名還是打不開;麻煩看一下是什么情況
答:您好,
問:127.0.0.1這個(gè)機(jī)房的黑洞是多長時(shí)間,昨天12點(diǎn)就掛了,到現(xiàn)在還打不開?才3G攻擊就給屏蔽了,還這么長時(shí)間
答:您好,
127.0.0.1 這個(gè)IP已經(jīng)不是第一次被攻擊了,所以機(jī)房封停時(shí)常是24小時(shí)。
預(yù)計(jì)在12點(diǎn)20左右才能夠解封,解封后您可以繼續(xù)使用。
不過根據(jù)目前的情況,建議您最好還是將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房吧。
高防機(jī)房升級(jí)的時(shí)候有防護(hù)閥值,只要攻擊低于選擇的防護(hù)閥值IP就不會(huì)被封停并且站點(diǎn)也不影響正常訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)買了高防了……24小時(shí)太狠了,哪幾個(gè)機(jī)房黑洞時(shí)間短點(diǎn),我看正常都只4個(gè)小時(shí),我這個(gè)ip好久都沒被攻擊了
答:您好,
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=911 這是每個(gè)機(jī)房的參考說明,您核實(shí)下。
華中BGP機(jī)房一直都是24小時(shí)封停時(shí)間,請(qǐng)參考。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:新版小程序會(huì)員系統(tǒng)建議以下功能:1、會(huì)員可以進(jìn)行狀態(tài)操作(開啟/禁用),或者刪除操作;2、新增會(huì)員認(rèn)證功能,目的在于核實(shí)會(huì)員真實(shí)身份;3、會(huì)員卡發(fā)卡增加門檻限制或者可以手動(dòng)發(fā)卡。
答:您好,1.會(huì)員可以刪除,具體是在 客戶-會(huì)員管理—操作-查看會(huì)員卡- 進(jìn)行刪除。如圖:;
2.未有認(rèn)證功能,若是需要核實(shí)用戶填寫的真實(shí)信息,一般使用短信驗(yàn)證功能(但此功能需要支付購買短信條數(shù)),如圖
問:關(guān)于第一點(diǎn),刪除的只是會(huì)員卡,會(huì)員身份依然沒有刪除;希望有清空數(shù)據(jù)或者刪除會(huì)員功能,因?yàn)橛袝r(shí)候客戶可能第一次申請(qǐng)的小程序有些設(shè)置不合理,比如名稱支付等等。可能需要重新申請(qǐng),這樣導(dǎo)致測試的時(shí)候同一個(gè)微信賬號(hào)會(huì)存在2條會(huì)員記錄。
好像在購買的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)領(lǐng)取會(huì)員卡。如何解決我只想給認(rèn)證人員指定發(fā)卡這個(gè)需求
答:您好,
1. 對(duì)具體的用戶的會(huì)員卡刪除后,該用戶不會(huì)刪除,但該用戶的會(huì)員身份是已刪除了的。
2.訪問的用戶是默認(rèn)獲取的微信信息,此用戶信息是無法刪除的,包括以前的小程序也是無法刪除微信用戶信息的。若是出現(xiàn)重復(fù)的用戶信息,可到時(shí)提供具體的用戶為您反饋給開發(fā)核實(shí)是否能單獨(dú)幫您刪除。
3.領(lǐng)取會(huì)員卡的入口默認(rèn)是關(guān)閉的,用戶可以開啟入口或關(guān)閉入口,具體是在商品的詳情頁面 可以設(shè)置入口, 具體流程:商品-商品管理-修改–下一步 如圖商品詳情頁面:,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請(qǐng)幫忙修改數(shù)據(jù):小程序全能版,賬號(hào):xcxenwky9有了兩條會(huì)員記錄是一樣的:,,請(qǐng)幫忙全部刪掉。謝謝。另外,在管理會(huì)員的時(shí)候,即使這個(gè)人沒有會(huì)員卡,顯示的也是會(huì)員。這個(gè)比較惱火,另外,能后在清單里面顯示會(huì)員卡名稱
答:您好,1、刪除會(huì)員記錄的問題,已經(jīng)反饋給開發(fā),因?yàn)榭赡軙?huì)影響到內(nèi)部系統(tǒng)的數(shù)據(jù),需要花費(fèi)比較多的時(shí)間。后續(xù)核實(shí)后安排客服 8316 qq 聯(lián)系您溝通說明;在此期間不影響您其他使用;
2、關(guān)于會(huì)員管理,微信用戶 和 會(huì)員卡用戶,這2個(gè)不是同一個(gè)用戶的:
①客戶-客戶管理。這個(gè)是微信訪問的用戶,即用戶手機(jī)預(yù)覽小程序,獲取到用戶的微信信息,則會(huì)在客戶管理里,這個(gè)是無法刪除的。
②客戶-會(huì)員管理。這個(gè)是微信的用戶申請(qǐng)了會(huì)員卡,才會(huì)有在此的記錄,若不需要該微信用戶申請(qǐng)會(huì)員卡,可刪除該微信用戶的會(huì)員功能,但無法刪除微信用戶的。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:問題就在于,在客戶-會(huì)員里面,刪除了會(huì)員卡,這個(gè)記錄依然在。我的意思是既然沒有會(huì)員卡了,在客戶-會(huì)員管理里面就不要存在了。否則,會(huì)員一多,我不知道誰是會(huì)員,誰不是。誰又是什么會(huì)員(建議怎加一個(gè)會(huì)員標(biāo)識(shí),知道是什么會(huì)員。)
答:您好,如圖會(huì)員管理,是沒有會(huì)員的。(注意:客戶管理是微信用戶并非會(huì)員卡。此2個(gè)內(nèi)容的數(shù)據(jù)是不一樣的),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:是這樣的,客戶領(lǐng)取會(huì)員卡后,成為會(huì)員,這個(gè)時(shí)候,在會(huì)員清單里面是能夠看到的。這個(gè)正常。然后,我在會(huì)員里面,進(jìn)行刪除會(huì)員卡操作。刪除會(huì)員卡后,發(fā)現(xiàn),這個(gè)客戶依然在會(huì)員里面,而且會(huì)員清單也沒明確這個(gè)客戶已經(jīng)沒有會(huì)員卡了。另外,會(huì)員這個(gè)頁面,能否清單中顯示會(huì)員的會(huì)員卡名稱,以及會(huì)員分組名稱
答:您好,1.若微信用戶有申請(qǐng)會(huì)員后,則會(huì)員管理就會(huì)存在記錄,非常抱歉,此記錄已與開發(fā)反復(fù)核實(shí):確實(shí)無法刪除的。
2.清單中暫無法新增其他的內(nèi)容顯示。建議您可以添加“標(biāo)簽”的方式進(jìn)行 8316 聯(lián)系您說明此情況,待核實(shí)處理結(jié)果之后聯(lián)系您。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:主要就是刪掉會(huì)員卡后,這個(gè)人還是出現(xiàn)在會(huì)員列表,這個(gè)比較難搞。容易造成誤會(huì)。另外,從數(shù)據(jù)分析角度來看,建議直接標(biāo)識(shí)會(huì)員更有效。
答:您好,很抱歉,此問題已多次與開發(fā)反饋,確實(shí)無法刪除,另外會(huì)員的信息里可以涉及到聯(lián)系電話,也可以補(bǔ)充到 微信用戶的信息內(nèi)容,是建議保留的
建議您可添加“標(biāo)簽”的方式進(jìn)行 別
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!