問:你們昨天到今天,云服務(wù)器什么情況?還沒好?
兩臺服務(wù)器(127.0.0.1、127.0.0.1)都打不開。。。,你們昨天到今天,云服務(wù)器什么情況?還沒好?
答:您好,當(dāng)前測試這兩個服務(wù)器白名單網(wǎng)站都可以打開的,請您在核實測試看下。
昨天下午機房設(shè)備出現(xiàn)問題,導(dǎo)致服務(wù)器故障中斷了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯,謝謝了呀。。。希望你們的服務(wù)器能夠穩(wěn)定些,質(zhì)量好一些才得呀。。。
目前你們這種業(yè)務(wù)方面競爭壓力也很大呀,發(fā)現(xiàn)很多客戶都去買阿里云、騰訊云、華為云去了,競爭大,所以,拼的就是產(chǎn)品質(zhì)量呀。。。
答:您好,好的,昨天主要是機房設(shè)備出現(xiàn)問題,具體您可以查看http://ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=842
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器不能訪問,重啟也不能正常啟動系統(tǒng),昨天開始出現(xiàn)的問題。
答:您好,抱歉,核實重啟服務(wù)器后,進入控制臺處于卡頓情況,如服務(wù)器上今天出現(xiàn)異常,建議可通過服務(wù)器管理–管理–云快照–可恢復(fù)下今天或者是昨天的系統(tǒng)盤快照后再登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節(jié)快樂!
問:
技術(shù)反饋昨天配置好的服務(wù)器,今天很多東西莫名其妙自己消失了,是什么情況?
答:您好,
1、這邊查看該服務(wù)器啟動時間是凌晨3點多,查看日志系統(tǒng)有自動更新重啟,應(yīng)該是重啟前沒有保存好數(shù)據(jù)。2、可以關(guān)閉自動更新,指定時間進行更新。3、目前有凌晨一點多的快照備份,可以在主機管理的云快照里進行快照回滾。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當(dāng)前查看您對應(yīng)提示是windows補丁更新后的安裝配置,您可以耐心等待一下,晚些再看看,如還有問題您當(dāng)前服務(wù)器有昨天和今天的云快照,可以嘗試到服務(wù)器管理后臺云快照位置,去選擇昨天凌晨的系統(tǒng)盤快照去回滾看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:回滾后還行這樣,請問一下你們這邊現(xiàn)在可以把系統(tǒng)更新停止嗎
答:您好,我司本地掛載pe查看您服務(wù)器中文件,如截圖,這些文件都存在異常,并且修改時間為 ,說明服務(wù)器這時候就已經(jīng)異常,只是沒有重啟觸發(fā)問題,當(dāng)前建議您選擇保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng),重裝后,建議服務(wù)器上安裝安全狗或者云鎖,來增加服務(wù)器安全,謝謝