問：訪問域名 vote.codeplant.cn白名單上添加了相應(yīng)的域名，但是域名一直無法訪問。,網(wǎng)站無法打開，白名單已設(shè)置
問：您好，以前在你們這里有過備案，后臺(tái)轉(zhuǎn)到其他服務(wù)商了，又在其他服務(wù)商那里進(jìn)行了備案轉(zhuǎn)入，在你們這里的備案如何處理？
答：您好，若是同一個(gè)網(wǎng)站下備案的域名都已經(jīng)未使用我司主機(jī)了，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)網(wǎng)站信息處的“取消接入”按鈕操作，將對(duì)應(yīng)網(wǎng)站信息從我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，會(huì)影響我的備案號(hào)碼？會(huì)不會(huì)注銷備案號(hào)？不會(huì)影響我在其他服務(wù)上的備案和網(wǎng)站訪問吧？
答：您好，只要您已經(jīng)將備案信息成功接入到新的主機(jī)服務(wù)商處，就不會(huì)因此注銷備案號(hào)的；也不會(huì)您在其他接入商的備案信息和網(wǎng)站訪問使用的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么我小程序還有好多模塊沒有到期就直接數(shù)據(jù)清空了此訂單問題，請(qǐng)幫我嘗試恢復(fù)基本功能，我要進(jìn)行模塊調(diào)整
答：您好，您基礎(chǔ)版小程序ID6477套餐應(yīng)用是已過期，其他單獨(dú)的應(yīng)用也是需要基于該套餐應(yīng)用使用的，目前續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)版價(jià)格153元一年，若需要其他應(yīng)用，先處理續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)版小程序后您自己在單獨(dú)續(xù)費(fèi)開通。若同意扣費(fèi)153元續(xù)費(fèi)基礎(chǔ)版請(qǐng)充值費(fèi)用后回復(fù)工單說明幫您處理,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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