問(wèn):綁定網(wǎng)址:http://6yedollnet.dgshengyang.com/,經(jīng)常性打不開(kāi),請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答:您好,
目前本地測(cè)試訪問(wèn)該站點(diǎn)可以打開(kāi),您可以清理下本地瀏覽器緩存后再試;
如果仍然無(wú)法訪問(wèn),您可以在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行nslookup 6yedollnet.dgshengyang.com, 將測(cè)試結(jié)果的截圖和在chrome瀏覽器訪問(wèn)站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖以及訪問(wèn)地址http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
為您調(diào)整了該主機(jī)的節(jié)點(diǎn),您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站又打不開(kāi)了 能不能調(diào)整到一個(gè)好點(diǎn)的
答:您好,
已經(jīng)為您更換了節(jié)點(diǎn),您可以稍后測(cè)試下訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我這里有一臺(tái)西數(shù)的云服務(wù)器, 127.0.0.1,近期連續(xù)兩次遇到了數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行到一定的時(shí)間就掛了的情況,導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題
問(wèn):這是早上的截圖,現(xiàn)在是我們公司有人處理了一下可以了,但是上周也出現(xiàn)過(guò),這個(gè)不太正常
答:您好,當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上mysql停止,是對(duì)應(yīng)服務(wù)器內(nèi)存不足,系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行kill了占用過(guò)高的內(nèi)存應(yīng)用,并且查看內(nèi)存應(yīng)該是httpd站點(diǎn)服務(wù)使用,并查看您服務(wù)器上有多個(gè)站點(diǎn),現(xiàn)在服務(wù)器上內(nèi)存使用也已經(jīng)過(guò)半,建議您可以將服務(wù)器內(nèi)存升級(jí)到4G后觀察看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,備案資質(zhì)已上傳,麻煩幫上報(bào)下管局
答:您好,非常抱歉,備案平臺(tái)目前在升級(jí)中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,資料暫無(wú)法為您提交至管局審核。資料我司會(huì)等待升級(jí)完成后優(yōu)先為您提交至管局審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,您好,備案資質(zhì)已上傳,麻煩幫上報(bào)下管局
答:您好,
問(wèn):我的域名轉(zhuǎn)出已經(jīng)同意轉(zhuǎn)出,接收方小鳥(niǎo)云還顯示轉(zhuǎn)入中。請(qǐng)客服幫我查一下這次轉(zhuǎn)出blueling.ltd域名到小鳥(niǎo)云信息是否準(zhǔn)確?
答:您好,核實(shí)該域名已轉(zhuǎn)出成功。期待您后期將域名轉(zhuǎn)入我司管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可是我在小鳥(niǎo)云查到的域名狀態(tài)是轉(zhuǎn)入中,不是同時(shí)進(jìn)行的嗎?
問(wèn):接收方是小鳥(niǎo)云,上圖未顯示聯(lián)系人跟郵箱。我無(wú)法確定信息是否正確。
問(wèn):而且更新時(shí)間是8月15日。我是8月17日轉(zhuǎn)出的。
問(wèn):如我的小鳥(niǎo)云帳號(hào)未及時(shí)收到該域名,將會(huì)是西部數(shù)碼的責(zé)任。8月15日我的域名商還是西部數(shù)碼,怎么可能是22網(wǎng)絡(luò)。雖然小鳥(niǎo)云在22網(wǎng)絡(luò)解析??蓵r(shí)間不對(duì)。如果轉(zhuǎn)出信息有誤的話,我有權(quán)撒回轉(zhuǎn)出。
問(wèn):
答:您好,親核實(shí)您該域名提交轉(zhuǎn)出已經(jīng)成功,請(qǐng)您聯(lián)系下轉(zhuǎn)入服務(wù)方核實(shí)更新下?tīng)顟B(tài)。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我是付了100元續(xù)費(fèi)1年轉(zhuǎn)入到小鳥(niǎo)云。如果信息有誤或轉(zhuǎn)錯(cuò)了就是西部數(shù)碼的責(zé)任,最好信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
問(wèn):你沒(méi)有顯示聯(lián)系人與郵箱。我要的是轉(zhuǎn)入到小鳥(niǎo)云可以正常使用。接收方你們查得出來(lái),就是要客服確認(rèn)接收方是不是小鳥(niǎo)云帳號(hào)。是才沒(méi)有問(wèn)題。
問(wèn):西部數(shù)碼方提供的轉(zhuǎn)出成功時(shí)間在2天前,而2天前我取消了1次blueling.ltd的轉(zhuǎn)出。你們定是轉(zhuǎn)出錯(cuò)了。不管怎樣我都要求撒回轉(zhuǎn)出。
問(wèn):我有這次的轉(zhuǎn)出碼跟上次轉(zhuǎn)出失敗的轉(zhuǎn)出碼郵件。
答:您好,
當(dāng)前域名已轉(zhuǎn)移成功,我司無(wú)權(quán)撤銷轉(zhuǎn)移,建議您聯(lián)系當(dāng)前域名轉(zhuǎn)入方協(xié)助您作進(jìn)一步的核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):西部數(shù)碼方單方面同意交易不代表交易成功。如接收方小鳥(niǎo)云持續(xù)收不到轉(zhuǎn)入信息的話,我保留所有權(quán),因?yàn)檗D(zhuǎn)出帳號(hào)跟轉(zhuǎn)入帳號(hào)都是我名下的。
問(wèn):早上我聯(lián)系過(guò)小鳥(niǎo)云客服,他們說(shuō)未收到轉(zhuǎn)入ltd域名信息。
問(wèn):只是一直顯示接入中狀態(tài)
問(wèn):你們提供的whois沒(méi)有顯示聯(lián)系人跟郵箱,我們不能查到信息是否準(zhǔn)確。這樣7天之內(nèi)轉(zhuǎn)到小鳥(niǎo)云就好,不然還麻煩撒單。
答:您好,
此可能是域名接入服務(wù)商更新延遲,您請(qǐng)?jiān)谟蛎尤敕?wù)商處再次核實(shí),讓對(duì)方更新?tīng)顟B(tài)后進(jìn)行查看管理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):要轉(zhuǎn)入到我的小鳥(niǎo)云帳號(hào)才是正確的。聯(lián)系人跟郵箱要是我在小鳥(niǎo)云帳號(hào)的聯(lián)系人跟郵箱。whois沒(méi)有顯示這些。
問(wèn):
答:您好,
抱歉,目前域名已經(jīng)轉(zhuǎn)出,我司已無(wú)權(quán)限為您核實(shí)后處理whois信息,若您是登錄您在小鳥(niǎo)云的賬號(hào)提交的域名轉(zhuǎn)入,建議您可登錄賬號(hào)后核實(shí),或請(qǐng)聯(lián)系域名轉(zhuǎn)入服務(wù)商為您核實(shí)域名信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!