問(wèn):你好,今天,由于我操作失誤,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)被覆蓋,之前發(fā)了幾年的網(wǎng)站內(nèi)容,全部沒(méi)有了,我請(qǐng)求你們技術(shù)支持,將數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)到9月14日,萬(wàn)望支持,感激不盡!,請(qǐng)求數(shù)據(jù)庫(kù)回復(fù)到9月14日
答:您好,已為您操作恢復(fù)mysql請(qǐng)您查看核實(shí),恢復(fù)前備份了mysql到mysql-qilao-09-15.sql ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我購(gòu)買了新的數(shù)據(jù)庫(kù),但是嘗試了好幾次,安裝的時(shí)候,一直是這種狀態(tài),等了幾個(gè)小時(shí)還是這樣,能幫我看看是什么問(wèn)題嗎?
答:您好
請(qǐng)問(wèn)是否是在 qilao主機(jī)中使用 qlshop?若是,我們可以將數(shù)據(jù)庫(kù)為您轉(zhuǎn)移到與主機(jī)相同的服務(wù)器上,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):是的
答:您好
問(wèn):今天再次和我們的網(wǎng)站公司spectrum聯(lián)系,他們檢查后認(rèn)為一切都正常。而且spectrum不認(rèn)為更換router就可以解決問(wèn)題。
建議咨詢一下我們的網(wǎng)站host 有沒(méi)有擋(有時(shí)會(huì)自動(dòng)擋?。┪壹业腎P地址,IP地址:127.0.0.1
從我家的IP地址可以找到西藏網(wǎng)頁(yè)的IP地址,但是tracert到IP 127.0.0.1時(shí)就全部斷掉了(The IP address is able to be resolved from our side but tracert shows the connection hopping well all the way until 127.0.0.1)。
另外William有兩個(gè)不同的VPN,可是從哪一個(gè)網(wǎng)站都連不上去。分析很可能我家的IP地址被擋住了。
麻煩你再請(qǐng)教一下技術(shù)吧……謝謝
以上是美國(guó)客戶的反饋 現(xiàn)在美國(guó)還是打不開
答:您好,非常抱歉,目前我們檢查服務(wù)器上并未攔截任何IP,這個(gè)截圖是服務(wù)器到客戶IP的路由,您可以發(fā)給客戶看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器接入資質(zhì)
問(wèn):shahe99虛擬主機(jī)的服務(wù)器放置地
問(wèn):還需要服務(wù)器托管合同
問(wèn):我看服務(wù)器管理那里顯示的服務(wù)器托管合同,我方公司的名字沒(méi)有從【沙河 久久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司】變更到【河北扇貝久久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司】
答:您好,
機(jī)房地址:河南
互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)資質(zhì)可以在http://ps-sw.cn/icp.asp 這里查看
虛擬主機(jī)的合同您可以在虛擬主機(jī)管理界面查看到。
問(wèn):服務(wù)器接入資質(zhì)
答:您好,
您這個(gè)是使用的虛擬主機(jī),并不是服務(wù)器,上面給您提供的虛擬主機(jī)使用協(xié)議,以及我司的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)資質(zhì)。
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè),我的服務(wù)器
答:您好,
服務(wù)器的租用使用合同可以在 這里進(jìn)入查看。
如果您是要辦理辦理經(jīng)營(yíng)許可證提供接入商資質(zhì)證明 可以參考這里http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=877 流程辦理我們?yōu)槟峁?/p>
問(wèn):服務(wù)器合同里,我的公司名顯示不正確,請(qǐng)修正下。
答:您好,
已經(jīng)變更了,您重新查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!