問:為什么無法新建網(wǎng)站?我在新建網(wǎng)站的時(shí)候提示出錯(cuò),為什么無法新建網(wǎng)站?
答:您好,是我司的服務(wù)器里的建站助手新建站點(diǎn)有問題嗎,如需我司協(xié)助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務(wù),如是其他服務(wù)器新建站點(diǎn)有報(bào)錯(cuò)請?zhí)峁┫聢?bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)就是你們服務(wù)器上的安全設(shè)置吧,但是我沒法弄
答:您好,如需我司協(xié)助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!繒鄢淮谓鹋品?wù)。
或者在此工單回復(fù)下服務(wù)器遠(yuǎn)程信息并確認(rèn)可以扣除一次金牌服務(wù)排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在使用你們自帶的建站助手新建網(wǎng)站的時(shí)候就提示這個(gè)錯(cuò)誤,你看這是正常情況嗎?
答:您好,第一個(gè)提示是沒有權(quán)限,需要核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境問題。
第二個(gè)報(bào)錯(cuò)可能是之前有創(chuàng)建這個(gè)站點(diǎn)名,可以換一個(gè)名稱創(chuàng)建試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:可否幫我把權(quán)限打開,這個(gè)的權(quán)限也是之前你們出于安全考慮然后幫我設(shè)置的權(quán)限,現(xiàn)在可能需要你們幫我打開一下 我好新建網(wǎng)站
答:您好,如需我司協(xié)助排查,可以重新提交正確工單類型:【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!繒鄢淮谓鹋品?wù)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問:www.xsoft999.com;403錯(cuò)誤上個(gè)月已經(jīng)處理過一次,這個(gè)月又出現(xiàn),為什么???為什么???為什么???為什么???為什么???
答:您好,
問:還是打不開,緩存也清除了;在其他電腦也無法打開。
答:您好,
您可以再耐心等待20-30分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下;
或者可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.sanriay.com網(wǎng)站SSL證書文件添加
麻煩跟我處理一下,網(wǎng)站要添加一個(gè)ssl證書。
答:您好,查看到當(dāng)前驗(yàn)證文件已經(jīng)添加,但是頂級域名沒有直接解析到主機(jī)導(dǎo)致驗(yàn)證失敗,請修改域名解析,解析到ip127.0.0.1 待驗(yàn)證通過后在修改回去即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問: <rules> <rule name="301" stopProcessing="true"> <match url="^(.*)$" ignoreCase="false" /> <conditions logicalGrouping="MatchAll"> <add input="{HTTP_FROM_HTTPS}" pattern="^on$" negate="true" /> </conditions> <action type="Redirect" url="https://www.sanriay.com/{R:1}" redirectType="Permanent" /> </rule> </rules>添加了這個(gè)我的偽靜態(tài)又用不了。幫忙看一下什么問題。
答:您好,當(dāng)前ssl證書還沒有驗(yàn)證成功沒有頒發(fā),請勿添加301跳轉(zhuǎn)到https避免錯(cuò)誤。請先參考之前回復(fù)進(jìn)行處理。
添加內(nèi)容
非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我把那個(gè)web.config刪除掉,上傳上傳不了,不知道什么原因。我上傳了一個(gè)web.rar解壓替換一下那個(gè)文件,謝謝。
問:搞好了,不用了,謝謝。
答:您好,好的,請?jiān)谟^察,非常感謝您長期對我司的支持!