問(wèn)：您好，注銷網(wǎng)站–待上報(bào)管局審核 備案核驗(yàn)編號(hào):104312，麻煩幫忙取消一下，我還需要對(duì)其他不適用的網(wǎng)站取消一起修改,注銷網(wǎng)站–待上報(bào)管局審核 備案核驗(yàn)編號(hào):104312
答：您好，很抱歉，注銷提交后系統(tǒng)即上報(bào)，此狀態(tài)目前無(wú)法直接取消；
若操作有誤，請(qǐng)勿至工信部平臺(tái)進(jìn)行短信驗(yàn)證，超過(guò)24小時(shí)未驗(yàn)證系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回的；
若還有其他網(wǎng)站需取消或注銷操作，可待本次審核完成后再提交其他網(wǎng)站的取消或注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，由于我公司名下備案域名較多，部分不在使用，部分正在使用中，修改不適用的新增部分，這對(duì)原來(lái)的網(wǎng)站不會(huì)有什么影響吧？
答：您好，對(duì)仍在正常使用的域名是沒(méi)有影響的；
若是一個(gè)網(wǎng)站下的所有域名都不再使用，可以直接申請(qǐng)注銷對(duì)應(yīng)網(wǎng)站備案號(hào)；
若是一個(gè)網(wǎng)站下的部分域名不再使用，需要通過(guò)修改網(wǎng)站方式，刪除不使用的域名，提交管局再次審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：登陸用戶名:********** 備案號(hào)：渝ICP備號(hào) 主辦單位名稱：重慶征服者電子商務(wù)有限公司 備案域名：cqershouche.com
申請(qǐng)人：郭海慶 電話：
答：您好，1.找回備案賬戶登錄密碼申請(qǐng)表請(qǐng)補(bǔ)充申請(qǐng)人簽字（需手簽），補(bǔ)充簽字后請(qǐng)重新掃描或拍照上傳到工單中；
2.您可先嘗試通過(guò)備案平臺(tái)，忘記密碼處，輸入注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)133****6700或郵箱424***申請(qǐng)?jiān)诰€找回登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，已電話聯(lián)系核實(shí)，備案用戶名為：zf2015，登錄密碼:**********，請(qǐng)登錄后點(diǎn)擊：修改賬號(hào)資料及時(shí)修改密碼并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用戶已經(jīng)充值流量，狀態(tài)還是關(guān)閉，請(qǐng)開(kāi)啟
答：您好，已開(kāi)啟了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：以前充值流量后，可以自動(dòng)開(kāi)啟已經(jīng)關(guān)閉的虛擬主機(jī)；現(xiàn)在怎么要人工申請(qǐng)了呢，太麻煩了??！
答：您好，流量充值后會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟的，會(huì)有一些主機(jī)自動(dòng)開(kāi)啟失敗，自動(dòng)開(kāi)啟失敗的就需要我司手動(dòng)開(kāi)啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們最近1年內(nèi)充值流量的虛擬主機(jī)，沒(méi)有一個(gè)能自動(dòng)開(kāi)啟的。
問(wèn)：我們最近1年內(nèi)充值流量的虛擬主機(jī)，沒(méi)有一個(gè)能自動(dòng)開(kāi)啟的。（客戶都是通過(guò)代理平臺(tái)自助充值流量的）
答：您好，充值流量沒(méi)有開(kāi)通問(wèn)題我司會(huì)在周一進(jìn)行修復(fù),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
