問(wèn):你好,請(qǐng)把服務(wù)器 127.0.0.1 開(kāi)機(jī)幾個(gè)小時(shí),我好復(fù)制數(shù)據(jù)到 127.0.0.1 服務(wù)器里。另外,在 127.0.0.1 服務(wù)器里,我通過(guò) 127.0.0.1 的內(nèi)網(wǎng)IP 127.0.0.1 連接FTP不通,是不是現(xiàn)在內(nèi)網(wǎng)不允許直連了?我想兩個(gè)服務(wù)器直接通過(guò)內(nèi)網(wǎng)互相訪(fǎng)問(wèn),需要做什么操作嗎?,請(qǐng)開(kāi)機(jī)幾個(gè)小時(shí),復(fù)制數(shù)據(jù)
答:您好,
抱歉,過(guò)期后服務(wù)器不支持臨時(shí)開(kāi)啟,請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月后再進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作,如需內(nèi)網(wǎng)互通,參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置虛擬交換機(jī)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):原來(lái)都可以臨時(shí)開(kāi)機(jī)的。幫我開(kāi)機(jī)一個(gè)小時(shí)都行啊,幫幫忙吧,感謝啊。
答:您好,
經(jīng)向主管申請(qǐng),本次特殊為您恢復(fù)一次服務(wù),請(qǐng)務(wù)必在今天內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份,明天凌晨系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉,后將不能再申請(qǐng)臨時(shí)恢復(fù),需續(xù)費(fèi)才能繼續(xù)使用, 同時(shí)產(chǎn)品請(qǐng)?jiān)诘狡谇凹皶r(shí)將數(shù)據(jù)備份到本地, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝啊
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):1. 我們的在香港機(jī)房的服務(wù)器,付費(fèi)帶寬5M, CN2線(xiàn)路
3. 剛開(kāi)始的時(shí)候,300~400K左右,但最近已經(jīng)有段時(shí)間沒(méi)有再見(jiàn)過(guò)300KB/s以上的速度了;
4. 測(cè)試可以下載http://saas.landingbj.com/share/im/LandingAA.exe,貴司一測(cè)就知道了
5. 以前反映過(guò)一次這個(gè)問(wèn)題,反映后好了一些,現(xiàn)在又感覺(jué)退回到默認(rèn)2M-3M帶寬的樣子,如果是這樣,請(qǐng)不要賣(mài)5M的帶寬,陸續(xù)獲取各地的速度證據(jù)后,保留我方訴諸商業(yè)誠(chéng)信的法律權(quán)益;
答:您好,這應(yīng)該是瀏覽器下載單線(xiàn)程問(wèn)題,服務(wù)器沒(méi)有限速的,我們重新用迅雷去下載測(cè)試了,帶寬基本就飽和了,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):工單編號(hào):
能不能續(xù)費(fèi)1天?1個(gè)月太長(zhǎng)了,而且續(xù)費(fèi)1個(gè)月280多,太貴了。。。
答:您好,抱歉,若是工單過(guò)長(zhǎng),會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)鎖定。
查看了前面工單回復(fù)情況。需說(shuō)明:過(guò)期服務(wù)器都不支持臨時(shí)開(kāi)啟,請(qǐng)續(xù)費(fèi)1個(gè)月舊服務(wù)器,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完成后,本次可以幫您特殊申請(qǐng)刪除舊服務(wù)器,將舊服務(wù)器剩余時(shí)間轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我續(xù)費(fèi)1天不行嗎?我只要1天,,多少錢(qián)你從平臺(tái)扣。。
答:您好,服務(wù)器不支持續(xù)費(fèi)1天。若需要數(shù)據(jù),請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你幫我把機(jī)器關(guān)機(jī)先,我要把配置降級(jí)一下。。用完了,不要了。。。。你們真是太坑了。。對(duì)你們西部數(shù)據(jù)越來(lái)越失望。。
答:您好,已協(xié)助關(guān)機(jī),可自行進(jìn)行調(diào)整配置。業(yè)務(wù)到期之前我司會(huì)有多次通知,請(qǐng)您留意是否續(xù)費(fèi),及時(shí)將重要數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份,便可避免此問(wèn)題。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):續(xù)費(fèi)好了。。。麻煩開(kāi)機(jī)
答:您好,已開(kāi)啟,請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好了。遷移好了。??梢赞D(zhuǎn)時(shí)間了。。
答:您好,請(qǐng)您確定服務(wù)器ip:127.0.0.1數(shù)據(jù)已完全轉(zhuǎn)移完成。
同時(shí)是否將此服務(wù)器時(shí)間追加到新服務(wù)器ip:127.0.0.1上面。
請(qǐng)您明確后,再次回復(fù)此工單,我們?yōu)槟M(jìn)行申請(qǐng)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):時(shí)間追加到新服務(wù)器,,過(guò)期的服務(wù)器先不要?jiǎng)h除。
答:您好,服務(wù)器到期,直接可以續(xù)費(fèi)服務(wù)器,但您選擇新購(gòu)并轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),應(yīng)該是想使用新購(gòu)的優(yōu)惠,這是可以的,但需要您自己合理規(guī)劃轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時(shí)間和服務(wù)器到期情況,如不能完成遷移,則需要單獨(dú)續(xù)費(fèi)服務(wù)器.
我司已經(jīng)特殊答應(yīng)為您折算,但折算會(huì)立即刪除舊服務(wù)器,請(qǐng)確保數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移完成,回復(fù)工單確認(rèn)我司為您折算時(shí)間,謝謝
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)打的是什么折??時(shí)間轉(zhuǎn)移好了嗎
答:您好,您的操作現(xiàn)在可以隨時(shí)為您折算,但需要您確定確認(rèn)回復(fù)工單,以免出現(xiàn)誤操作或者折算錯(cuò)誤 !
問(wèn):確認(rèn),并確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移完成!
答:您好,已經(jīng)折算完畢.請(qǐng)查看,謝謝
這類(lèi)折算本身是不規(guī)范的,如果以后服務(wù)器到期要變更遷移數(shù)據(jù),請(qǐng)合理規(guī)劃轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時(shí)間和服務(wù)器到期情況,如不能完成遷移,則需要單獨(dú)續(xù)費(fèi)服務(wù)器.請(qǐng)知悉