問：您好，備案失敗顯示是因為沒有驗證，但是法人沒有收到工信部的短信驗證碼，而且我設(shè)置短信驗證從新發(fā)的時候，提示的是這個，是什么情況呢,收不到工信部的驗證短信
答：您好，
2.進(jìn)行短信核驗時，也需要對應(yīng)輸入驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號碼最后六位提交；
3.若原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號已經(jīng)未使用，無法配合短信核驗，則需通過原備案接入商，先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息并提交管局審核通過后，再到我司繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請，這樣工信部系統(tǒng)就會發(fā)送核驗短信至修改后的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號；
問：主機負(fù)載很高，帶寬占用平均超過了70%，應(yīng)該是被攻擊了，麻煩處理下謝謝
答：您好，
主機帶寬是5M，目前使用了4M左右
停止后帶寬使用降低為2M，請您核實此站點訪問情況
同時可以將主機帶寬升級到6M以保留20%以上的冗余帶寬，否則會出現(xiàn)網(wǎng)站訪問變慢
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幾個網(wǎng)站正常情況，連1m帶寬都跑不到的呀
答：您好，
問：我把圖片名稱改了，帶寬下來了，但是治標(biāo)不治本，有沒有什么好的辦法？
答：您好，
您這個本身就是訪問產(chǎn)生的，如果日志中對應(yīng)的IP請求比較頻繁，且確定不是用戶的訪問IP，可以屏蔽IP訪問
或者服務(wù)器內(nèi)部安裝安全狗或者云鎖去攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶寬又上來了，麻煩看下咋回事？謝啦
答：您好，
2、目前查看您是5M 帶寬， 帶寬消耗較大導(dǎo)致訪問較慢， 請您聯(lián)系之前購買的人員QQ 協(xié)助您升級帶寬， 可以選擇升級固定帶寬，也可以升級臨時帶寬 ，感謝支持。
問：你這查看的日志顯示的時間是3點多的呀？不是最近的？
答：您好，日志時間 8小時 就是實際訪問時間 , 新的日志文件在 D:\\www\\fj687.jhfjkj.com\\weblogs 目錄中
問：肯定是被攻擊了吧，正常訪問使用帶寬很小的
答：您好，
2、 并且從目前日志來看，ip訪問都不是很集中，并不是一個ip 訪問很多次，而是很多ip訪問，目前服務(wù)器帶寬 不足，建議聯(lián)系之前購買的人員升級帶寬，可以先升級到 8M ，或者10M ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，注銷網(wǎng)站申請確認(rèn)后，是直接上報管局審核的，我司無法撤銷；
建議您及時修改下備案賬戶登錄密碼和聯(lián)系方式，并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：短信沒有透露 但狀態(tài)變成 這個了
答：您好，只要您未提交過短信核驗，注銷網(wǎng)站申請會被自動退回，預(yù)計會在 15:46之后被退回；
您可關(guān)注下備案狀態(tài)，顯示退回后，您再聯(lián)系我司為您恢復(fù)至備案通過狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
