問:
,商品價格變化后,推廣海報價格不變的問題
答:您好,測試價格是正常的,若是在生成海報的同時有更新價格,此頁面不會同步更新,微信小程序都會存在緩存,建議刷新小程序,或者是刪除小程序緩存后重新進入在進行分享來更新海報,如圖:
非常感謝您長期對我司的支持!
問:嘗試了在小程序列表里刪除小程序,重新打開,也嘗試了退出微信重新登錄再打開小程序,都是改了價格后,天推廣海報價格不變,無法解決問題,請問還能怎么清除緩存?
答:您好,查看您價格改成了 189元,測試分享海報,價格是正常的,如圖:
請進入您的微信,手指按住頁面下滑,頁面會出現(xiàn)您近期使用過的小程序;如圖:
按住您的小程序圖標拖動到底部刪除后,再重新掃碼進入小程序,用這種方式清除緩存。再進入產(chǎn)品中心選擇商品進行分享試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個方法以及退出微信,直接在小程序使用列表里刪除的方法,我都測試了下,重新掃碼進入后,生成分享海報,依然是199的價格,你是咋做的的???
答:您好,請問是多個用戶海報分享價格都是 158,還是只有某個用戶海報分享價格是 158呢?這邊只是刪除小程序緩存記錄后,再次進入分享頁面,就是正確的189元的價格了。建議您可以讓多個用戶測試看下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是單一這個產(chǎn)品,只要修改了價格。再修改價格之前生成過海報,改價后都有這個問題,我們多個用戶,工作人員測試均是如此,且通過刪除小城列表里的記錄的方式清楚緩存,依然顯示改價前的價格,無法通過清除緩存,刪除小程序訪問記錄等方式解決這個問題,你們進入后臺多測試下呢?
答:您好,查看您有未升級的版本, ;
期間的版本開發(fā)有調整優(yōu)化很多功能,建議您先升級到最新版本后再觀察,若升級之后還有此問題 請您在反饋至工單進行核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器每天3萬訪問,請問我這個服務器配置夠嗎?我們的服務器配置并發(fā)上限是多少?滿足我目前3萬一天訪問量的需求嗎?有啥需要注意的地方?希望你能排查下我的服務器各項數(shù)據(jù)指標,給出答復
答:您好,并發(fā)由多個因素決定,比如程序優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫連接、頁面大小、服務器配置、帶寬等等,所以我司無法給您具體的值,需要您實際訪問進行測試。云服務器支持彈性擴容,您實際使用過程中,cpu、內存、帶寬配置達到瓶頸,可以在升級頁面單獨升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:彈性擴容沒看到?什么意思哪個
答:您好,云服務器支持單獨升級某項配置,或臨時升級配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內部如何?
答:您好,目前服務器內部查看無法異常,不過您可以優(yōu)化一下Linux的性能參數(shù),參考https://www.cnblogs.com/liluxiang/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙優(yōu)化下可以嗎,我不太會,我是你們的老客戶
問:?
答:您好,已經(jīng)幫您優(yōu)化了,請稍后空閑后把服務器重啟一下,讓優(yōu)化參數(shù)生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你幫我重啟下,我不太會重啟,謝謝,請問這次優(yōu)化的是什么東西
答:您好,好的,已經(jīng)幫您直接重啟了,本次優(yōu)化的是系統(tǒng)內核相關的一些參數(shù),提高系統(tǒng)高并發(fā)下的處理能力,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,你優(yōu)化完,我綁定的域名打不開了,之前沒優(yōu)化前可以打開的
答:您好,請?zhí)峁┮幌戮唧w的域名我司查看一下,另外提供下寶塔賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我剛才域名做了,兩個不同服務器ip的泛解析,是不是這個問題影響了
答:您好,是的,這個和服務器優(yōu)化沒有關系,我們測試訪問本身是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!