問:服務(wù)器IP被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意標(biāo)記了,現(xiàn)在想更換一個(gè)IP地址,不知道怎么更換,聯(lián)系客服客服說需要提交工單!不是很清楚西部數(shù)碼更換IP的流程!請(qǐng)求幫助!,想更換服務(wù)器外部IP
答:您好,無需哥更換 ,參考下圖在服務(wù)器管理面板新購(gòu)Ip即可,開通成功后登錄服務(wù)器在網(wǎng)卡配置中添加新IP即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:除了這種額外購(gòu)買IP 還有別的方案嗎?這邊不需要額外的IP,只想更換個(gè)IP,額外購(gòu)買一年IP 已經(jīng)超過了購(gòu)買服務(wù)器3年的費(fèi)用了!
答:您好,已電話跟您溝通了 ,通過更換集群可達(dá)到更換IP效果,但做更換且前請(qǐng)您再進(jìn)一步核實(shí)下 ,有問題可在聯(lián)系我司 ,028 轉(zhuǎn)分機(jī) 8291 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,該單位名稱已經(jīng)被其它用戶(bro***r1)提交過備案.
由于客戶之前備過案,但是客戶還想做網(wǎng)站,應(yīng)該怎么處理,
同時(shí)(請(qǐng)回復(fù)之前的備案網(wǎng)站是否還在,是否符合我再次添加備案的標(biāo)準(zhǔn),還是注銷比較好?)
答:您好,
1.根據(jù)提供的域名yige-jiaju.com查詢,該域名目前無備案,若使用內(nèi)地機(jī)房主機(jī)需要辦理備案;
2.請(qǐng)?zhí)峁┨顚懙膯挝幻Q,以便核實(shí)單位備案情況;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,東莞 一哥家具有限公司
MA531JDY7U
答:您好,
問:遠(yuǎn)程服務(wù)器登陸后一直黑屏
答:您好, 測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程, 附圖,查看服務(wù)器帶寬占用較高 ,如帶寬占用較高超出購(gòu)買帶寬,會(huì)出現(xiàn)遠(yuǎn)程連接慢的情況 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:停掉
答:您好,
已經(jīng)為您停止 ,查看附圖 ip 大量連接80 端口,請(qǐng)核實(shí)是否正常連接,
若不是,可以在服務(wù)器管理–安全組中進(jìn)行限制此ip 連接 ,參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:有沒有什么方法,讓用戶先訪問不了,先讓我們登進(jìn)去修改BUG后,再訪問,目前我們還是登不進(jìn)去。
問:增加的IP 怎么添加白名單增加的IP是:已開通IP:127.0.0.1 ( 服務(wù)器額外IP 網(wǎng)關(guān):127.0.0.1 掩碼:127.0.0.1 )默認(rèn)服務(wù)器的IP是:127.0.0.1
問:
答:您好,
增加的ip地址不會(huì)顯示在白名單的ip下拉列表中,您可以添加域名到ip地址127.0.0.1的白名單中即可,解析到ip地址127.0.0.1的域名添加到ip地址127.0.0.1的白名單中一樣是生效的;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:沒對(duì)呢,這個(gè)IP沒變過來,導(dǎo)致我打不開呢,已經(jīng)解析到新IP上面去了,但是這里沒變
問:還需要綁定網(wǎng)卡嗎
答:您好,
需要綁定新增加的ip到網(wǎng)卡,可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1152 操作綁定后再試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:按照這個(gè)方法,我現(xiàn)在都打不開網(wǎng)站了,后臺(tái)都進(jìn)不了
答:您好,127.0.0.1這個(gè)ip您應(yīng)該是沒綁定上,請(qǐng)?zhí)峁┫聅sh登陸的密碼以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!