問:我賬號(hào)下的兩個(gè)虛擬主機(jī)不見,若是刪除了,怎么也沒有記錄,我賬號(hào)下的兩個(gè)虛擬主機(jī)不見,若是刪除了,怎么也沒有記錄
答:您好,請(qǐng)問是zhongshansuo和lokinsuo主機(jī)嗎,主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng),已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。如數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中,查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境,需要較長(zhǎng)的時(shí)間(一般要4-24小時(shí))和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備,比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場(chǎng)景下的全盤恢復(fù)。
如果要恢復(fù)單個(gè)網(wǎng)站數(shù)據(jù),操作非常麻煩,成本也很高,一般沒有提供,確實(shí)需要的話,要先向公司申請(qǐng)。并會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生,請(qǐng)確認(rèn)是否需要
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩趕緊恢復(fù)綁定wan-pin.com的空間文件,我要處理謝謝
答:您好,您不帶www的頂級(jí)域名沒有解析記錄只有帶www的解析到的是zhongshansuo主機(jī)。請(qǐng)核實(shí),如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù),將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:140元,一共1020元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還。
問:您好,
答:您好,
1.如是單位備案法人為外籍人士,法人證件類型處請(qǐng)選擇:護(hù)照,您請(qǐng)重新填寫試試;
2.如是仍無法提交請(qǐng)將需填寫的信息,全部提交到工單內(nèi),協(xié)助您填寫試試;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,怎么回事 這里怎么非要中國人為負(fù)責(zé)人
答:您好,非常抱歉,我司備案系統(tǒng)啟用的是電子化核驗(yàn)流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ,
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處證件類型僅支持身份證,請(qǐng)使用公司內(nèi)部有身份證的人士協(xié)助辦理備案,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不為法人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:想問一下服務(wù)器https的問題,如何讓西數(shù)助手支持直接上傳域名證書和設(shè)置https
答:您好,
問:是這里安裝嗎
答:您好,
需要我們介入處理的話,會(huì)扣除一次金牌服務(wù)和100塊錢的費(fèi)用,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!