問:服務器自從4月10號續(xù)費,并于4月12號生效后,從12號晚上7點40多開始,我們布署在服務器上的一個軟件開始報錯。主要的錯誤是無法獲取一個系統(tǒng)時間。這是http://127.0.0.1/bzztcwi/Entrance.asmx需要獲取系統(tǒng)時間的接口,我們單獨寫了一個小測試DEMO,在本地和各個電腦上都能獲取。但放在服務器上就無法獲取這個時間。這是在本地運行的頁面。
服務器上這個測試程序放置位置:桌面/Debug/ReceiptDownloader.exe在服務器上測試的頁面如下:,無法獲取遠程接口的系統(tǒng)時間
答:您好,我司測試服務器連接127.0.0.1這個遠程服務器網(wǎng)絡是正常的,我司通過在本地和在服務器上訪問http://127.0.0.1/bzztcwi/Entrance.asmx 獲取顯示的信息是一致的,您提供的程序無法獲取時間問題,我司對此程序問題無法判斷檢查分析,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:www.dagong123.cn域名打不開了。
答:您好,
若超過贖回寬限期,將無法再受理贖回。贖回后您可重新實名并解析。
請您多留意我司的續(xù)費通知,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你搞錯沒哦。還要這多錢。我是你們的客戶呢,你這樣搞我到國家信息互聯(lián)網(wǎng)中心投訴你們的,到期了也不打電話通知客戶下。我買的是你們的自主建站系統(tǒng)。你這和敲詐有什么 別。你們主要靠這個賺錢嗎?
問:我查了下whois 注冊人變成你們的了。到期了為什么不打電話通知我們。現(xiàn)在那個還看郵箱。
答:您好,
2.所有業(yè)務在到期前30、15、5天分別進行郵件通知,寬限期內(nèi)域名過期5天會再通知一次。
特別提示:郵件,短信的到達率較低,域名業(yè)務不會進行電話通知,詳細規(guī)則請參見:http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=350
問:服務器上網(wǎng)站無法訪問,無法鏈接到云主機
答:您好,服務器ip 127.0.0.1 15:27 受攻擊 38G,封停 8小時 ;
問:網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)站受攻擊為什么性能數(shù)據(jù)CPU和帶寬沒有占用報表?
答:您好,1、機房防火墻 監(jiān)測到對應ip 被攻擊 , 流量攻擊瞬間 被機房防火墻拉入 黑洞,所以 服務器性能視圖 無法監(jiān)控到對應的流量, 目前服務器ip 黑洞8小時。 預計解封時間 23:27 ;
2、若您比較著急 您可以升級到內(nèi)地高防線路,升級成功后系統(tǒng)會分配一個新的高防ip ,立即可以使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,服務器上網(wǎng)站之前是做了CDN加速,能有效防御DDOS攻擊,今天暫時關(guān)閉了加速防護,現(xiàn)在開啟加速防護,幫我開啟下封禁,謝謝!
答:您好,抱歉,目前需封停8小時,預計解封時間是 23:27;
建議您升級到內(nèi)地高防,有防御ddos的左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法變更計費線路,提示服務正在運行
答:您好,需要先將服務器關(guān)機, 若您不會關(guān)機,可以提供服務器遠程密碼,我司協(xié)助您關(guān)機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換高防機房后,按教程配置新IP不成功,遠程桌面也無法登錄,請幫忙處理,謝謝!
答:您好,
之前網(wǎng)絡配置已正常,核實 18:26 再次被攻擊42.06G 超過30G 防護,請升級下防護到60G 防護,程序會自動解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,該服務器之前跟網(wǎng)站mysql數(shù)據(jù)庫是同一集群,現(xiàn)在遷移高防機房后是不是不是同一集群了,而且連接網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫用內(nèi)網(wǎng)IP打不開網(wǎng)站,是不是需要用外網(wǎng)IP才能訪問?但是換成外網(wǎng)IP時網(wǎng)站打開很慢,請問是怎么回事?
答:您好,當前您對應高防服務器127.0.0.1其和您會員名下的其他服務器都不在同一個集群的,和其也在同一個地域機房無法實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)通信,其只能使用到外網(wǎng)通信,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!