問：服務(wù)器上一個網(wǎng)站（http://hzzj-edu.com/）之前一直可以正常訪問，但是今天上午02:19開始就無法訪問，登陸服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)站應(yīng)用程序池被禁用，這個問題應(yīng)該如何排查,網(wǎng)站應(yīng)用程序池被自動禁用
答：您好
問：這個要怎么去查找問題的根源，避免以后再次發(fā)生呢
答：您好，查詢事件日志該站點(diǎn)池為意外終止，查詢這種情況通常多為進(jìn)程的內(nèi)存堆戔消耗殆盡，當(dāng)前為您調(diào)整了下，請您選擇一個時間重啟下服務(wù)器，同時建議您可以考慮升級至內(nèi)存至4G后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進(jìn)程的內(nèi)存堆戔消耗殆盡一般是什么原因造成的？需要復(fù)查網(wǎng)站代碼嗎
答：您好，一般都是內(nèi)存不足的原因，服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用運(yùn)行，網(wǎng)站訪問都會消耗內(nèi)存，內(nèi)存不足的時候就會出現(xiàn)一些異常，建議您升級增加到4G內(nèi)存再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是這個網(wǎng)站之前一直都能正常訪問，而且今天的訪問量很低，怎么還會出現(xiàn)這種情況
答：您好，查看您安裝的有一些優(yōu)化防護(hù)軟件：D盾，內(nèi)存清理等，為便排查建議您登錄服務(wù)器內(nèi)卸載這些軟件并重啟服務(wù)器后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我工信部短信核驗(yàn)收不到短息，然后去ICP官網(wǎng)重發(fā)短信提示我暫無待短信驗(yàn)證的備案申請怎么回事
答：您好，
問：登錄用戶名: jdmaster 備案號：蜀ICP備號-1 主辦單位名稱： 四川中建西勘九鼎建設(shè)項目管理有限公司 備案域名:www.scxkjd.cn申請人姓名： 張桂瓊 電話：
答：您好，1，備案賬戶 ，密碼已更新為： ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szapm 這臺虛機(jī)的FTP一直連不上，請幫忙處理一下。
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請?zhí)峁ゝtp詳細(xì)報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，這個網(wǎng)站在很多國家是打不開的。這個又是怎么回事？
答：您好，
您可以讓無法訪問的用戶提供下ping www..com的結(jié)果的截圖以及瀏覽器訪問站點(diǎn)的報錯截圖；另外全球各地網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，單個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)是無法做到全球都正常訪問的，如果要讓大部分地 都正常訪問，一般都要使用cdn，規(guī)模大一些的站點(diǎn)基本上都有使用cdn比如google等，查看該站點(diǎn)為英文站點(diǎn)，若主要是針對海外用戶，可以考慮將站點(diǎn)域名接入第三方的cdn比如cloudflare等，您可以網(wǎng)上搜索了解下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是針對國外的客戶。用哪家的CDN合適？
答：您好，
常見海外cdn服務(wù)商有cloudflare，僅供參考，具體建議您網(wǎng)上搜索了解下；非常感謝您長期對我司的支持!
