問(wèn)：上面這個(gè)圖是我傳到網(wǎng)站上顯示出來(lái)的，明顯就是變形了，下方的圖是我設(shè)計(jì)的圖，寬度設(shè)計(jì)是1920，高是300，而傳到網(wǎng)站上的圖不論長(zhǎng)度還是高度都變形，寬度被裁切掉了一些，高度也裁切掉了一些，圖片設(shè)計(jì)按照你們說(shuō)的寬度1920設(shè)計(jì)的，不知道為什么還是變形呢？
下面這個(gè)圖是我設(shè)計(jì)的圖,傳到網(wǎng)站上后就成上面那個(gè)圖那樣了:,bannar圖片設(shè)計(jì)大小問(wèn)題
答：您好，您好 把BANNER文字和主要元素做到第之間。圖片寬度1920，那么基本沒(méi)有什么顯示器不正常
問(wèn)：我不知道是我不懂還是什么原因啊，照我的想法，那我現(xiàn)在拋開(kāi)文字元素不說(shuō)，單單圖片設(shè)計(jì)寬度1920，但是就這樣圖片還是變形的，你看我給你的兩張圖了嗎，我設(shè)計(jì)的就是1920寬，但是傳上去后圖片兩端就被截取掉，也就是說(shuō)整個(gè)圖感覺(jué)就被放大了一樣，把圖片上該有的地方放到到可視范圍外了，就是圖片部分就沒(méi)有了
答：您好， 如截圖,請(qǐng)將文字內(nèi)容放在這兩個(gè)邊框之內(nèi),這樣不管瀏覽器分辨率大小,都會(huì)顯示在中間位置了,比如瀏覽器分辨率大于1920 顯示效果 如果分辨率小于1920 ,這樣就會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)鍵內(nèi)容在中間部分顯示了,請(qǐng)測(cè)試
問(wèn)：按照你說(shuō)的這樣，如果電腦顯示器分辨率是1920，那我設(shè)計(jì)的圖就應(yīng)該顯示全圖，不會(huì)被放大，也不會(huì)被截取，對(duì)吧？ 但是我現(xiàn)在用的電腦就是1920的，現(xiàn)在設(shè)計(jì)的圖片是1920，傳上去就變了。
答：您好，
問(wèn)：我們的郵箱經(jīng)常把一些客戶的電郵過(guò)濾掉，收不到或直接退回去，是什么問(wèn)題？同一個(gè)客戶發(fā)的電郵，有些可以收到，有些收不到。。。
答：您好，
您可以核實(shí)下收不到的郵件，對(duì)方發(fā)件方是否有退信呢，可以將退信的詳細(xì)內(nèi)容發(fā)上來(lái)我們查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
您可以先檢查下您的郵箱中的垃圾郵件是否有對(duì)方郵件，另外您可以將對(duì)方的郵局域名加入您的郵局白名單，然后再看看是否還有這個(gè)情況，如果依然存在，則需要檢查下對(duì)方郵局系統(tǒng)的發(fā)送記錄，看郵件是否發(fā)送成功。
問(wèn)：這些是退信客戶收到的，看看能知道是什么問(wèn)題沒(méi)？
問(wèn)：
答：您好，登陸網(wǎng)頁(yè)端郵箱以后在頂部點(diǎn)“自助查詢”，可以看到收發(fā)日志，這個(gè)退信是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
SPF驗(yàn)證失敗解決辦法：
1、聯(lián)系對(duì)方郵局管理員更新正確的SPF記錄（推薦）。
備用方案：
2、登錄郵局管理員postmaster，進(jìn)入郵局管理，在黑白名單中將對(duì)方郵局域名加入白名單。
需要注意的是，加入白名單以后就不會(huì)驗(yàn)證spf，但如果有人冒用對(duì)方域名發(fā)郵件，將可能會(huì)對(duì)您造成損失。推薦聯(lián)系對(duì)方更新spf記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶說(shuō)，經(jīng)常有這種情況。
答：您好，
您給的郵件看起來(lái)是釣魚(yú)的垃圾郵件，這個(gè)不是我司系統(tǒng)發(fā)送的；
您關(guān)閉了spf反垃圾功能后則會(huì)比較容易收到垃圾郵件，建議還是開(kāi)啟spf，如果之前有被誤判為垃圾郵件的個(gè)別郵箱賬號(hào)，可以將對(duì)應(yīng)郵箱賬號(hào)添加到白名單中；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
