問:http://www.chinagranite.cc 這個美國空間打開很慢,并有報錯,請協(xié)助檢查一下,謝謝!,http:www.chinagranite.cc 這個美國空間打開慢
問:是否是對應(yīng)的SQL數(shù)據(jù)庫,沒有登錄權(quán)限?
答:您好,查看到原因是對應(yīng)的mssql和主機(jī)不在相同機(jī)房導(dǎo)致數(shù)據(jù)調(diào)用較慢。請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=816 進(jìn)行備份mssql,備份完成后回復(fù)工單,我司為您更換到相同機(jī)房,更換完成后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=513 進(jìn)行導(dǎo)入回復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫已經(jīng)做好備份,請幫忙更換服務(wù)器,謝謝!
答:您好, 已經(jīng)為您更換,并將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導(dǎo)入了新數(shù)據(jù)庫中 ,請再核實(shí)下訪問速度 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,工信部并未要求備案的域名必須解析,為何西部數(shù)碼強(qiáng)制要求備案的域名必須解析,否則就撤銷備案?我司已與工信部合適,工信部并無該要求
答:您好,1.域名備案成功后應(yīng)在30天內(nèi)啟用,備案通過后長時間未啟用的域名會被檢測出備案接入信息不正確(域名實(shí)際解析Ip與備案填報ip不一致);我們發(fā)出的通知,也是檢出備案接入不正確的整改通知,提醒用戶立即啟用域名,將域名解析到我司國內(nèi)IP上正常使用起來;
3.由于目前貴州 通信管理局加強(qiáng)了對接入網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)方面的風(fēng)險管控,每周、每月都在執(zhí)行掃描清理計劃,請貴州 內(nèi)用戶務(wù)必管理好已備案成功域名的使用情況,已不使用的域名及時刪除注銷,避免出現(xiàn)不實(shí)的備案信息;還在使用的域名,請在備案通過后盡快啟用網(wǎng)頁,并注意網(wǎng)頁內(nèi)容與填報網(wǎng)站名稱一致,與備案主體相符;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:出錯URL:http://www.jwangco.com/service.php用戶反映網(wǎng)站程序以前可以收到郵件表單,現(xiàn)在不行了,提交表單都出錯(換了eshiontest@qq.com、@qq.com、wcbreakers@gmail.com等幾個收件郵箱都提示同樣的錯誤),請問是什么原因?
答:您好,
截圖看是調(diào)用mail函數(shù)失敗,虛擬主機(jī)不支持mail函數(shù),請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=852 使用smtp方式發(fā)送郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶的程序用的是smtp方式呀
答:您好,
請檢查下程序,添加測試代碼http://www.jwangco.com/test/phpmail/phpmail/ 測試可以正常發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
這個文件要使用自己的郵箱信息配置,注意這里面的信息要自己配置, smtp密碼是要填寫授權(quán)碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:配置了,還是不行。
答:您好,
測試沒有問題,http://www.jwangco.com/test 可訪問測試,主機(jī)支持smtp的,您前面反饋的mail()函數(shù)報錯,請直接聯(lián)系程序商協(xié)助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
請將/www/test/sendmail.php 中您的郵箱信息和授權(quán)碼填寫好,然后再使用您自己的郵箱測試測試發(fā)送郵件。
我們之前使用qq郵箱是可以正常發(fā)送郵件的,并且也已經(jīng)給您截圖反饋過。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!